يلعب مشرفو محطات الخدمة، المعروفون أيضًا باسم حاضري الممرات، دورًا أساسيًا في صناعة السيارات في أستراليا. وهم مسؤولون عن بيع الوقود ومواد التشحيم وإكسسوارات السيارات الأخرى، بالإضافة إلى إجراء الصيانة البسيطة للمركبات في محطات الخدمة.

مستوى المهارة الإرشادي:

تتطلب معظم المهن في مجموعة وحدة مرافقي محطة الخدمة مستوى من المهارة يتناسب مع المؤهلات الموضحة أدناه:

في أستراليا:

• شهادة AQF I، أو التعليم الثانوي الإلزامي (مستوى مهارات ANZSCO 5)

في نيوزيلندا:

• مؤهل NZQF المستوى 1، أو التعليم الثانوي الإلزامي (ANZSCO Skill Level 5)

في حين أن بعض المهن قد تتطلب فترة قصيرة من التدريب أثناء العمل بالإضافة إلى أو بدلاً من المؤهل الرسمي، إلا أن البعض الآخر قد لا يتطلب أي مؤهل رسمي أو تدريب أثناء العمل.

تشمل المهام:

• تعبئة خزانات وحاويات الوقود إلى المستوى الذي يحدده العميل
• فحص وتجديد ضغط الهواء في إطارات السيارة، وكذلك مستويات الزيت والسوائل الأخرى في السيارة
• غسل الزجاج الأمامي والنوافذ للمركبة
• إجراء أعمال إصلاح بسيطة على المركبات، مثل استبدال الإطارات والمصابيح الكهربائية وشفرات ماسحات الزجاج الأمامي
• صيانة وتشغيل مرافق غسيل السيارات الأوتوماتيكية
• تحصيل المدفوعات من العملاء مقابل مشترياتهم
• تنظيف مضخات البنزين والممرات والمحلات التجارية والمرافق الأخرى
• القيام بمراقبة المخزون وإعداد التقارير عن الوقود والزيوت والملحقات وغيرها من العناصر المباعة
• تجديد مخزون الوجبات السريعة والصحف والمجلات ومواد البقالة

المهنة:

• 621611 مرافق محطة الخدمة

موظفو محطة الخدمة، أو مشرفو الممرات، هم من المهنيين المهرة الذين يقدمون الخدمات الأساسية لسائقي السيارات. فهي تضمن تزويد المركبات بالوقود وصيانتها وتجهيزها بالملحقات اللازمة لرحلة سلسة. من خلال اهتمامهم بالتفاصيل وتفانيهم في خدمة العملاء، يساهم موظفو محطات الخدمة في الأداء الفعال لمحطات الخدمة في جميع أنحاء أستراليا./ ع>