يلعب فنيو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاتصالات (ANZSCO 313) دورًا حيويًا في تقديم الدعم لتطوير وصيانة البنية التحتية للكمبيوتر وتكنولوجيا الويب وشبكات الاتصالات. وهم مسؤولون عن تشخيص المشكلات الفنية وحلها لضمان حسن سير هذه الأنظمة.

مستوى المهارة الإرشادي

تتطلب معظم المهن ضمن فئة فنيي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاتصالات مستوى من المهارة يتوافق مع المؤهلات والخبرة المذكورة أدناه.

في أستراليا:

• درجة الزمالة في AQF أو الدبلوم المتقدم أو الدبلوم (مستوى مهارات ANZSCO 2)

في نيوزيلندا:

• دبلوم NZQF (مستوى مهارة ANZSCO 2)

في بعض الحالات، يمكن اعتبار ما لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة و/أو شهادة البائع بمثابة بدائل للمؤهلات الرسمية المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك حاجة إلى التدريب أثناء العمل والخبرة ذات الصلة إلى جانب المؤهلات الرسمية./ ع>

تشمل المهام:

• تحديد متطلبات البرامج والأجهزة لتوفير حلول للمشكلات
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بمشاكل البرامج والأجهزة
• إصلاح واستبدال المعدات الطرفية مثل المحطات الطرفية والطابعات وأجهزة المودم
• تثبيت وتنزيل البرامج المناسبة وتكييف البرامج الحالية لتلبية متطلبات المستخدم
• تنفيذ شبكات الكمبيوتر وضمان الاستخدام الفعال للتطبيقات والمعدات
• تصميم وصيانة مواقع الويب
• تركيب وصيانة الموجات الدقيقة، والقياس عن بعد، والبث المتعدد، والأقمار الصناعية، وغيرها من أنظمة اتصالات الموجات الراديوية والكهرومغناطيسية
• تكوين ودمج تكنولوجيا الشبكات والاتصالات مع برامج الكمبيوتر والأجهزة والأجهزة الطرفية وأنظمة التشغيل
• التخطيط لتطوير البنية التحتية لشبكة اتصالات وصول العملاء

الفئات الفرعية

تتضمن فئة فنيي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاتصالات الفئات الفرعية التالية:

• 3131 فني دعم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• 3132 متخصصون فنيون في مجال الاتصالات