يلعب مديرو التجزئة دورًا حاسمًا في تنظيم ومراقبة عمليات المؤسسات التي تقدم خدمات البيع بالتجزئة. إنهم مسؤولون عن ضمان حسن سير أعمال البيع بالتجزئة وتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.

مستوى المهارة الإرشادي:

تتطلب معظم المهن في مجموعة الوحدات هذه مستوى من المهارة يتناسب مع المؤهلات والخبرة الموضحة أدناه.

في أستراليا:

• درجة الزمالة في AQF أو الدبلوم المتقدم أو الدبلوم (مستوى مهارات ANZSCO 2)

في نيوزيلندا:

• دبلوم NZQF (مستوى مهارة ANZSCO 2)

في بعض الحالات، يمكن أن تحل ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة محل المؤهلات الرسمية المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض المهن خبرة ذات صلة و/أو تدريبًا أثناء العمل بالإضافة إلى المؤهلات الرسمية. قد يكون التسجيل أو الترخيص مطلوبًا أيضًا لبعض الوظائف.

تشمل المهام:

• تحديد مزيج المنتجات ومستويات المخزون ومعايير الخدمة
• صياغة وتنفيذ سياسات الشراء والتسويق وتحديد الأسعار
• الترويج والإعلان عن سلع وخدمات المؤسسة
• بيع السلع والخدمات للعملاء وتزويدهم بالنصائح المتعلقة بالمنتج
• الاحتفاظ بسجلات لمستويات المخزون والمعاملات المالية
• إعداد الميزانية للمؤسسة
• التحكم في اختيار الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم
• التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة المهنية

المهن:

• 142111 مدير البيع بالتجزئة (عام)
• 142112 تاجر تحف
• 142113 مدير وكالة المراهنة
• 142114 مدير صالون تصفيف الشعر أو التجميل
• 142115 مدير مكتب بريد
• 142116 مدير وكالة سفر

142111 مدير البيع بالتجزئة (عام)

العناوين البديلة:

• مدير متجر بيع بالتجزئة
• مدير المتجر

يتولى مدير البيع بالتجزئة (عام) مسؤولية تنظيم ومراقبة عمليات مؤسسة تجارة التجزئة. إنهم يضمنون حسن سير المؤسسة ويقدمون خدمة عملاء ممتازة. من المهم ملاحظة أن صيادلة التجزئة غير مدرجين في هذه المهنة، حيث إنهم يندرجون ضمن مجموعة الوحدة 2515 صيادلة، في المهنة 251513 صيدلي تجزئة.

مستوى المهارة: 2

التخصصات:

• مدير الوجبات السريعة
• بائع جرائد
• مدير مخبز التجزئة

142112 تاجر تحف

يقوم تاجر التحف بشراء وبيع التحف مثل الأثاث والفنون والمجوهرات والصيني. يمكنهم أيضًا تنظيف التحف وترميمها وتقديرها. قد يكون التسجيل أو الترخيص مطلوبًا لهذه المهنة.

مستوى المهارة: 2

142113 مدير وكالة المراهنة

يقوم مدير وكالة المراهنة بتنظيم ومراقبة عمليات فرع وكالة المراهنة. قد يكون التسجيل أو الترخيص مطلوبًا لهذه المهنة.

مستوى المهارة: 2

142114 مدير صالون تصفيف الشعر أو التجميل

يقوم مدير صالون تصفيف الشعر أو التجميل بتنظيم ومراقبة عمليات صالون تصفيف الشعر أو التجميل. قد يكون التسجيل أو الترخيص مطلوبًا لهذه المهنة.

مستوى المهارة: 2

142115 مدير مكتب بريد

يقوم مدير مكتب البريد بتنظيم ومراقبة عمليات مكتب البريد.

مستوى المهارة: 2

142116 مدير وكالة سفر

يقوم مدير وكالة السفر بتنظيم ومراقبة عمليات وكالة السفر. قد يكون التسجيل أو الترخيص مطلوبًا لهذه المهنة./ ع>

مستوى المهارة: 2