يلعب محللو الأعمال والأنظمة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ANZSCO 2611) دورًا حاسمًا في تطوير وتحسين أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ويعملون بشكل وثيق مع المستخدمين لفهم متطلبات أعمالهم، وصياغة خطط النظام والوثائق، ومراجعة الأنظمة الحالية، وتصميم الأنظمة وتعديلها لتلبية احتياجات المستخدمين.

من المهم ملاحظة أن مجموعة الوحدات هذه تشير تحديدًا إلى محللي أعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأنظمة، باستثناء محللي الأعمال غير العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل المستشارين الإداريين. يتم تصنيف محللي الأعمال غير المختصين بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ضمن المجموعة 2247 محللي الإدارة والتنظيم.

مستوى المهارة الإرشادي:

في أستراليا ونيوزيلندا، تتطلب معظم المهن في مجموعة وحدة محللي الأعمال والأنظمة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل أعلى. ومع ذلك، يمكن اعتبار الخبرة ذات الصلة التي لا تقل عن خمس سنوات و/أو شهادة البائع ذات الصلة بديلاً عن المؤهلات الرسمية. في بعض الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى تدريب إضافي وخبرة إضافية أثناء العمل بالإضافة إلى المؤهلات الرسمية (مستوى المهارة ANZSCO 1).

تشمل المهام:

• العمل مع المستخدمين لصياغة وتوثيق متطلبات العمل
• تحديد العمليات التجارية والإجراءات وممارسات العمل والتحقيق فيها وتحليلها
• تحديد وتقييم أوجه القصور والتوصية بالممارسات التجارية المثلى ووظائف النظام والسلوك
• استخدام منهجيات ومبادئ وتقنيات إدارة المشروع لتطوير خطط المشروع وإدارته
• تحمل مسؤولية نشر الحلول الوظيفية، بما في ذلك إنشاء خطط اختبار النظام وتنفيذها
• إنشاء وثائق المستخدم والتدريب وإجراء دروس تدريبية رسمية
• تطوير المواصفات الوظيفية لمطوري النظام
• استخدام تقنيات نمذجة البيانات والعمليات لإنشاء مواصفات نظام واضحة لتطوير برمجيات النظام
• العمل كمرجع مركزي وتقديم التوجيه في عملية اتخاذ القرار في مشروع النظام
• التشاور مع المستخدمين والمبرمجين لتصميم تحسينات على مواقع الويب والتطبيقات والأنظمة

المهن:

• 261111 محلل أعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• 261112 محلل نظم
• 261113 مصمم تجربة المستخدم (ICT)

261111 محلل أعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

العناوين البديلة: بكالوريوس (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات)، مستشار أعمال (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات)

يقوم محلل أعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بتحديد المستخدمين والتواصل معهم لصياغة وإنتاج مواصفات المتطلبات لحلول الأنظمة والبرامج. إنهم يلعبون دورًا حاسمًا في سد الفجوة بين احتياجات العمل والحلول التكنولوجية.

مستوى المهارة: 1

التخصص: محلل أنظمة الأعمال

261112 محلل نظم

يقوم محلل الأنظمة بتقييم العمليات والأساليب المستخدمة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحالية. يقترحون تعديلات أو مكونات نظام إضافية أو أنظمة جديدة لتلبية احتياجات المستخدم كما هو موضح في المواصفات والوثائق الأخرى. وتكمن خبرتهم في تحليل الأنظمة الحالية وتحسينها.

مستوى المهارة: 1

261113 مصمم تجربة المستخدم

العناوين البديلة: مصمم واجهة المستخدم، مهندس قابلية الاستخدام، مصمم واجهة المستخدم، مصمم UX

يشارك مصمم تجربة المستخدم في عملية التطوير الشاملة، مع التركيز على أبحاث المستخدم، والاستراتيجية، والتصميم، والعلامات التجارية، وسهولة الاستخدام، والوظيفة، والاختبار. إنهم يعملون بشكل أساسي مع الأدوات الرقمية، مثل التطبيقات ومواقع الويب، لإنشاء تجارب بديهية وسهلة الاستخدام./ ع>

مستوى المهارة: 1