المعرض والمتحف والمرشدون السياحيون (ANZSCO 4514)

يلعب مرشدو المعارض والمتاحف والجولات دورًا حاسمًا في توجيه وإرشاد الزوار في المعارض والمتاحف وفي أنواع مختلفة من الجولات. إنهم يضمنون حصول الزائرين على تجربة غنية لا تُنسى من خلال توفير المعلومات والإجابة على الأسئلة وتقديم رؤى حول المعروضات ونقاط الاهتمام.

مستوى المهارة الإرشادي:

تتطلب معظم المهن ضمن مجموعة وحدة المعرض والمتحف والمرشدين السياحيين مستوى معينًا من المهارة، والذي يمكن تحقيقه من خلال المؤهلات والخبرة الموضحة أدناه:

في أستراليا:

• شهادة AQF III، بما في ذلك سنتين على الأقل من التدريب أثناء العمل، أو شهادة AQF IV (مستوى مهارات ANZSCO 3)

في نيوزيلندا:

• مؤهل NZQF المستوى 4، أو ما لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة (ANZSCO Skill Level 3)

في بعض الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى خبرة إضافية ذات صلة و/أو تدريب أثناء العمل إلى جانب المؤهل الرسمي.

تتطلب مهنة دليل المعرض أو المتحف ضمن مجموعة الوحدة هذه مستوى من المهارة يتناسب مع المؤهلات والخبرة الموضحة أدناه:

في أستراليا:

• شهادة AQF II أو III، أو سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة (مستوى مهارة ANZSCO 4)

في نيوزيلندا:

• مؤهل NZQF من المستوى 2 أو 3، أو سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة (ANZSCO Skill Level 4)

على غرار المهن الأخرى، قد تكون الخبرة ذات الصلة و/أو التدريب أثناء العمل ضرورية بالإضافة إلى المؤهلات الرسمية.

تشمل المهام:

• لقاء الزوار والترحيب بهم
• التحكم في وصول الزوار إلى المعروضات
• التأكد من سلامة المجموعات
• الاحتفاظ بسجلات الحضور
• تخطيط وإعادة ترتيب الجداول الزمنية ومسارات الرحلة
• تخطيط وتنظيم وإجراء الجولات
• ترتيب النقل والإقامة للزوار بعد مسارات الرحلة المخططة
• ترتيب الدخول إلى الأماكن ذات الأهمية
• الإجابة على الأسئلة وتقديم التعليقات وإصدار الكتيبات وأدبيات الرحلات وعرض العروض التقديمية السمعية والبصرية وشرح الميزات والإجراءات في المواقع السياحية
• المساعدة في تركيب وتفكيك المعروضات، إذا لزم الأمر

المهن:

• 451411 دليل المعرض أو المتحف
• 451412 مرشد سياحي

451411 دليل المعرض أو المتحف

العنوان البديل: معرض أو متحف

يتولى دليل المعرض أو المتحف، المعروف أيضًا باسم مشرف المعرض أو المتحف، مسؤولية الرد على الاستفسارات وتقديم التوجيه لزوار المعرض أو المتحف. لديهم مستوى مهارة 4.

451412 مرشد سياحي

العناوين البديلة: مرافقة الجولة، قائدة الجولة

يرافق المرشد السياحي، والذي يشار إليه أيضًا باسم "مرافق الجولة" أو "قائد الرحلة"، الزوار في أنواع مختلفة من الجولات، بما في ذلك الجولات السياحية والتعليمية وغيرها من الجولات المتخصصة. يصفون ويشرحون النقاط المثيرة للاهتمام، مما يضمن تجربة غنية بالمعلومات وممتعة للزوار. مستوى المهارة لهذه المهنة هو 3. قد يتخصص بعض المرشدين السياحيين كمرشدين إقليميين./ ع>