Verkaufsassistenten und Verkäufer spielen eine entscheidende Rolle im Einzel- und Großhandel, indem sie eine breite Palette von Waren und Dienstleistungen direkt an die Öffentlichkeit verkaufen. Sie agieren als Vertreter von Einzel- und Großhandelsbetrieben und bieten den Kunden Informationen und Hilfestellungen für ein positives Einkaufserlebnis.

Indikatives Fähigkeitsniveau:

Die meisten Berufe in der Kategorie Verkaufsassistenten und Verkäufer erfordern ein bestimmtes Maß an Fähigkeiten, das durch Qualifikationen und Erfahrung erworben werden kann. In Australien müssen Personen in der Regel über ein AQF-Zertifikat II oder III oder mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung verfügen, um auf der ANZSCO-Fähigkeitsstufe 4 berücksichtigt zu werden. Alternativ wird auf der ANZSCO-Fähigkeitsstufe 5 ein AQF-Zertifikat I oder eine obligatorische Sekundarschulbildung akzeptiert .

Ähnlich müssen Personen in Neuseeland über eine NZQF-Qualifikation der Stufe 2 oder 3 oder mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung verfügen, um auf der ANZSCO-Qualifikationsstufe 4 berücksichtigt zu werden. Eine NZQF-Qualifikation der Stufe 1 oder eine obligatorische Sekundarschulbildung wird akzeptiert auf ANZSCO Skill Level 5.

In einigen Fällen sind zusätzlich zu den formalen Qualifikationen möglicherweise einschlägige Erfahrung und/oder eine Ausbildung am Arbeitsplatz erforderlich. Für Berufe der Qualifikationsstufe 5 kann eine kurze Ausbildung am Arbeitsplatz erforderlich sein oder es ist möglicherweise keine formelle Qualifikation oder Ausbildung am Arbeitsplatz erforderlich.

Aufgaben umfassen:

• Ermittlung der Kundenanforderungen und Beratung zu Produktpalette, Preis, Lieferung, Garantien sowie Produktnutzung und -pflege
• Vorführung und Erläuterung der Waren und Dienstleistungen der Einrichtung gegenüber Kunden
• Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Kunden
• Annahme von Zahlungen für Waren und Dienstleistungen über verschiedene Zahlungsmethoden und Erstellung von Verkaufsrechnungen
• Unterstützung bei der Bestandsverwaltung, einschließlich Produktbeständen und Teilnahme an Inventuren
• Stapeln und Präsentieren der zum Verkauf stehenden Waren sowie Einpacken und Verpacken der verkauften Waren

Unterkategorien

Innerhalb des Berufes „Verkaufsassistenten und Verkäufer“ gibt es eine Unterkategorie namens 621 „Verkaufsassistenten und Verkäufer“. Für diese spezielle Kategorie gelten möglicherweise zusätzliche Anforderungen oder Verantwortlichkeiten, die über den allgemeinen Beruf hinausgehen.