चेकआउट ऑपरेटर और ऑफिस कैशियर ऑस्ट्रेलिया में खुदरा और सेवा उद्योगों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वे नकदी रजिस्टर के संचालन, ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करने, रसीदें जारी करने और देय परिवर्तन वापस करने के लिए जिम्मेदार हैं। यह व्यवसाय ANZSCO कोड 6311 के अंतर्गत आता है।

सांकेतिक कौशल स्तर:

इस व्यवसाय में काम करने वाले अधिकांश व्यक्तियों के पास नीचे उल्लिखित योग्यताओं के अनुरूप कौशल स्तर है:

ऑस्ट्रेलिया में:

• AQF प्रमाणपत्र I, या अनिवार्य माध्यमिक शिक्षा (ANZSCO कौशल स्तर 5)

न्यूजीलैंड में:

• NZQF स्तर 1 योग्यता, या अनिवार्य माध्यमिक शिक्षा (ANZSCO कौशल स्तर 5)

कुछ व्यक्तियों के लिए, औपचारिक योग्यताओं के अलावा या उसके बजाय थोड़े समय के लिए नौकरी पर प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है। कुछ मामलों में, कोई औपचारिक योग्यता या नौकरी पर प्रशिक्षण आवश्यक नहीं हो सकता है।

कार्यों में शामिल हैं:

• वस्तुओं की स्कैनिंग, वजन और कीमतों को रिकॉर्ड करना
• नकद, चेक, उपहार वाउचर, क्रेडिट और डेबिट कार्ड और अन्य भुगतान प्रकारों द्वारा वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान प्राप्त करना और संसाधित करना
• सेल्स डॉकेट जारी करना और परिवर्तन देना
• चेकआउट में उपयोग किए जाने वाले परिवर्तन, रैपिंग और अन्य सामग्रियों की आपूर्ति बनाए रखना
• प्राप्त धन को गिनना और रिकॉर्ड करना और रजिस्टर बिक्री रिकॉर्ड के विरुद्ध संतुलन बनाना
• वित्तीय संस्थानों में जमा करने के लिए धन तैयार करना
• छोटे नकद संवितरण को रिकॉर्ड करना और संतुलित करना
• स्टोर की वित्तीय लेनदेन प्रणाली को प्रशासित करने के लिए एक कंप्यूटर टर्मिनल का संचालन
• अधिकृत चेक भुनाना

व्यवसाय:

• 631111 चेकआउट ऑपरेटर
• 631112 कार्यालय कैशियर

631111 चेकआउट ऑपरेटर

एक चेकआउट ऑपरेटर नकदी रजिस्टर संचालित करता है और ग्राहकों द्वारा खरीदे गए सामान के लिए भुगतान प्राप्त करता है। इस भूमिका के लिए 5 कौशल स्तर की आवश्यकता होती है। इस व्यवसाय में विशेषज्ञता में सर्विस स्टेशन कंसोल ऑपरेटर शामिल है।

631112 कार्यालय कैशियर

एक कैशियर के रूप में भी जाना जाता है, एक कार्यालय कैशियर ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करता है, रसीदें जारी करता है, देय रिटर्न परिवर्तन करता है, और चार्जिंग और बिलिंग नीतियों को समझाने के लिए जनता के साथ बातचीत करता है। इस व्यवसाय के लिए आवश्यक कौशल स्तर 5 है।

चेकआउट ऑपरेटर और ऑफिस कैशियर विभिन्न खुदरा और सेवा सेटिंग्स में कुशल और सटीक वित्तीय लेनदेन प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। विस्तार और ग्राहक सेवा कौशल पर उनका ध्यान ग्राहकों के लिए सकारात्मक खरीदारी अनुभव में योगदान देता है।/पी>