この記事では、オーストラリアのその他のホスピタリティ、小売、サービス マネージャーの職業に関する情報を提供します。この職業は ANZSCO コード 149 に該当します。

概要

その他のホスピタリティ、小売、サービス マネージャーの分野には、他に分類されないさまざまな管理上の役割が含まれます。これには、アミューズメント、フィットネス、スポーツ センターのマネージャー、コール センターやコンタクト センター、カスタマー サービスのマネージャー、会議やイベントの主催者、交通サービス マネージャーなどの役職が含まれます。

スキルレベルの目安

この分野のほとんどの職業では、個人の資格や経験によって決まる一定レベルのスキルが必要です。オーストラリアでは、これらの役割の一般的なスキル レベルは、AQF 準学士号、上級ディプロマ、またはディプロマ (ANZSCO スキル レベル 2) です。ニュージーランドでは、NZQF ディプロマ (ANZSCO スキル レベル 2) となります。

ただし、場合によっては、少なくとも 3 年の関連経験が正式な資格の代替として考慮される場合があることに注意することが重要です。さらに、特定のポジションでは、正式な資格に加えて、追加の実務トレーニングと経験が必要な場合があります。

サブカテゴリ

その他のホスピタリティ、小売、サービス マネージャーという幅広い分野には、特定の管理職を包含するいくつかのサブカテゴリがあります。これらのサブカテゴリには次のものが含まれます。

• 1491 アミューズメント、フィットネス、スポーツ センターのマネージャー
• 1492 コールまたはコンタクト センターおよびカスタマー サービス マネージャー
• 1493 カンファレンスおよびイベントの主催者
• 1494 トランスポート サービス マネージャー
• 1499 その他のホスピタリティ、小売、サービスのマネージャー

これらのサブカテゴリはそれぞれ、ホスピタリティ、小売、サービス管理というより広範な分野内の個別の専門分野を表しています。

全体として、オーストラリアでは、その他のホスピタリティ、小売、サービスのマネージャーという職業に幅広いキャリアの機会が提供されています。アミューズメント センター、顧客サービス部門の管理、カンファレンスやイベントの企画、輸送サービスの監督など、この分野の専門家は、さまざまな企業や組織の円滑な運営と成功を確保する上で重要な役割を果たしています。