ICT サポートおよびテストエンジニア (ANZSCO 2632)

Wednesday 8 November 2023

ICT サポートおよびテストエンジニア (ANZSCO 2632) は、技術的な品質保証プロセス、ガイドライン、システムインフラストラクチャをサポート、作成、維持、管理するための手順と戦略を開発する専門家です。システムの問題やパフォーマンスの問題を調査、分析、解決し、システムの動作、機能、整合性をテストします。

スキルレベルの目安:

オーストラリアとニュージーランドでは、このユニットグループのほとんどの職業が、学士号以上の資格に見合ったレベルのスキルを持っています。場合によっては、少なくとも 5 年間の関連する経験および/または関連するベンダー認定が正式な資格の代わりになる場合があります。さらに、場合によっては正式な資格 (ANZSCO スキルレベル 1) に加えて、関連する経験や実地訓練が必要になる場合があります。

タスクには以下が含まれます:

品質監査検査のスケジュールと実施、システム、データ、ドキュメントの分析とレビュー
基準と手順の遵守を確保する上での差異と潜在的な高リスク領域を特定する
プロセスと手順のモニタリングと監査を通じて検出された基準への違反の解決に向けて、是正措置計画と改善を推奨する
基準、手順、品質管理の問題と活動の認識と遵守を確保するために、ユーザーや経営陣とのコミュニケーション、教育、連携を図る
システムの問題のトラブルシューティング、診断、テスト、解決を支援する
アプリケーションソフトウェアと運用手順に関する技術的な指導とトレーニングを開発、実施、提供する
デスクトップ、ソフトウェア、ハードウェア、プリンタ、インターネット、メール、データベース、オペレーティングシステム、セキュリティシステムのインストール、メンテナンス、修理、アップグレード、構成とトラブルシューティングなどの技術的な問題や問題を分析、評価、診断する
システムの機能エラーや障害をテスト、特定、診断し、確立されたテストプロトコル、ガイドライン、品質基準内でコードをプログラミングして、システムが仕様どおりに動作することを確認する
組織のシステムアーキテクチャのレビューと評価を実施し、現在および将来のハードウェアとソフトウェアの戦略と方向性を推奨する
手順、説明、運用に関するガイドやマニュアル、技術レポートや仕様、メンテナンス在庫システムなどの技術文書の作成とレビュー

職業:

263211 ICT 品質保証エンジニア
263212 ICT サポートエンジニア
263213 ICT システムテストエンジニア
263299 NEC の ICT サポートおよびテストエンジニア

263211 ICT 品質保証エンジニア

代替タイトル:

品質アナリスト (ICT)
品質マネージャー (ICT)
品質スペシャリスト (ICT)

ICT 品質保証エンジニアは、コンピュータシステムと環境の効率、有効性、価値、機能パフォーマンスを評価するための技術的な品質保証プロセスと手順を作成、維持、管理します。また、システムを監査して、認定された社内および社外の業界品質基準および規制への準拠と遵守を確保します。一部の ICT 品質保証エンジニアは、ICT 品質保証チームの作業を監督する場合があります。

スキルレベル: 1

専門分野:

コンピュータシステム監査人
システム監査人 (ICT)

263212 ICT サポートエンジニア

代替タイトル:

サポートアナリスト
サポートアーキテクト

ICT サポートエンジニアは、システム、ネットワーク、オペレーティングシステム、アプリケーション開発のサポート手順と戦略を開発します。彼らは問題を解決し、システムインフラストラクチャとプロセスの改善をサポートするための技術的な専門知識と指示を提供します。 ICT サポートエンジニアは、複雑なシステムの問題を診断して解決します。

スキルレベル: 1

263213 ICT システムテストエンジニア

代替タイトル:

システムテスター
テストアナリスト (ICT)

ICT システムテストエンジニアは、テスト計画とテストスクリプトを指定、開発、作成します。彼らはテストケースを作成し、回帰テストを実行し、自動テストソフトウェアアプリケーションを使用してシステムの動作、機能、整合性をテストします。 ICT システムテストエンジニアは、テスト結果を欠陥レポートや関連文書に文書化します。

スキルレベル: 1