トラベル アテンダントは、航空機、船舶、鉄道寝台車などのさまざまな交通手段で乗客の安全と快適性を高めるサービスを提供する上で重要な役割を果たします。これらの専門家は、乗客が快適で安全な旅ができるよう保証します。

スキルレベルの目安:

トラベル アテンダント ユニット グループのほとんどの職種では、一定レベルのスキルが必要であり、資格や経験を通じて習得できます。このグループ内の各職業のスキル レベルの概要を以下に示します。

客室乗務員:

オーストラリアでは、客室乗務員のスキル レベルは、少なくとも 2 年間の実務訓練を受けた AQF 証明書 III、または AQF 証明書 IV (ANZSCO スキル レベル 3) に相当します。ニュージーランドでは、NZQF レベル 4 の資格、または少なくとも 3 年間の関連経験 (ANZSCO スキル レベル 3) が必要です。場合によっては、正式な資格に加えて、追加の関連経験や実地訓練が必要となる場合があります。

旅行アテンダントの要件:

NEC のトラベル アテンダントの職業の場合、オーストラリアでのスキル レベルは、AQF 証明書 II または III、または少なくとも 1 年の関連経験 (ANZSCO スキル レベル 4) です。ニュージーランドでは、NZQF レベル 2 または 3 の資格、または少なくとも 1 年間の関連経験 (ANZSCO スキル レベル 4) が必要です。客室乗務員と同様、場合によっては正式な資格に加えて、追加の経験や実地訓練が必要になる場合があります。

タスクには以下が含まれます:

トラベルアテンダントは、乗客の安全と快適性を確保するためにさまざまな業務を担当します。これらのタスクには次のものが含まれる場合があります。

• 安全および緊急時の手順を管理し、公表する
• 乗客への商品の販売を調整し、必要な税関および入国管理書類を作成する
• 安全検査を実施し、安全装置と手順の使用法をデモンストレーションする
• 乗客の緊急訓練を支援し、緊急手順を実行する
• 乗客のチケットを確認し、座席や客室に案内する
• 航空機、船舶、鉄道の客室の整理整頓、食品、装備品、機内持ち込み手荷物の取り扱い
• 調理室の運営、食品の準備と加熱、軽食や食事の提供
• 乗客の快適さのために、読み物、枕、毛布、その他のアメニティを配布する

職業:

トラベル アテンダント ユニット グループ内の職業は次のとおりです。

• 客室乗務員 (ANZSCO コード: 451711)
• NEC のトラベル アテンダント (ANZSCO コード: 451799)

客室乗務員 (ANZSCO 451711)

別のタイトル: 客室乗務員

客室乗務員としても知られる客室乗務員の役割には、航空機の乗客の安全と快適さのためのサービスを提供することが含まれます。これらの専門家は、乗客が快適で安全な旅行体験をできるように保証します。この職業に必要なスキル レベルはレベル 3 です。

この職業の専門分野は次のとおりです。

• 客室スーパーバイザー (航空機)
• 乗務員 (空軍)

NEC のトラベル アテンダント (ANZSCO 451799)

この職業グループには、他に分類されていないトラベル アテンダントが含まれます。この職業に必要なスキル レベルはレベル 4 です。

このグループ内の職業は次のとおりです。

• 海事管理官

トラベルアテンダントは、旅行中の乗客の安全と快適さを確保する上で重要な役割を果たします。これらの専門家は、そのスキルと献身的な努力により、すべての乗客にとって前向きな旅行体験に貢献します。