債権回収者 (ANZSCO 5993)
債権回収者は、顧客に代わって消費者、商業、保険、その他の種類の債権の回収を専門とする専門家です。彼らは、延滞したアカウントを解決するための手配をし、支払い契約を正式に締結し、アカウントが全額支払われるまでフォローアップする責任があります。
スキルレベルの目安:
債権回収者ユニット グループ内のほとんどの職業では、一定レベルのスキルが必要です。これは、以下に概説する資格と経験に反映されています。
オーストラリアの場合:
- AQF 証明書 II または III (ANZSCO スキル レベル 4)
ニュージーランドの場合:
- NZQF レベル 2 または 3 の資格(ANZSCO スキル レベル 4)
少なくとも 1 年以上の関連経験が、上記の正式な資格の代替として考慮される場合があります。場合によっては、正式な資格に加えて、追加の関連経験や実地訓練が必要になる場合があります。登録またはライセンスが必要になる場合もあります。
タスクには以下が含まれます:
- 支払い問題の解決策を見つけるために、クライアント、信用スタッフ、売掛金部門、プロセス サーバー、私立探偵、法廷弁護士、弁護士と連携する
- 書面、電話、直接のやり取りを通じて、延滞口座の債務者を特定、特定、通知し、支払いの手配を行う
- 転居した債務者の住所を追跡する
- 既存の返済が困難になっている債務者に向けて、新たな返済計画を立てる
- 債務者の紛争を債権者に照会する
- 金銭を回収するための法的措置と執行の指示を発行する
- 回収した金品を債権者の所有物に移すよう手配し、収支報告書を作成する
- 収集した金額を記録し、さらに必要なアクションを記録する
- 債権回収ガイドラインと関連法律を遵守する
職業: 599311 借金取り
代替タイトル:
- 債務回収担当者
- 販売代理店
債権回収者は、債務回収担当者または商業代理人としても知られ、顧客に代わって消費者債務、商業債務、保険債務、その他の形式の債務を回収する責任を負います。彼らの主な任務には、延滞口座の決済手配、正式な支払い契約の締結、口座が全額支払われるまでのフォローアップなどが含まれます。この職業には登録またはライセンスが必要な場合があります。
スキルレベル: 4
専門分野:
- 収集エージェント
- 回収責任者
- 奪還エージェント