ICT 영업 전문가(ANZSCO 2252)는 고객 계정을 관리하고 다양한 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 기타 ICT 제품 및 서비스를 산업, 기업, 전문가 및 기타 조직에 판매하는 회사를 대표하는 일을 담당합니다.

기술 수준:

이 단위 그룹에 속하는 대부분의 직업은 학사 학위 이상의 자격에 상응하는 기술 수준을 갖추고 있습니다. 그러나 최소 5년 이상의 관련 경험 및/또는 관련 공급업체 인증이 공식 자격을 대체할 수 있습니다. 경우에 따라 공식 자격(ANZSCO 기술 레벨 1) 외에 관련 경험 및/또는 현장 교육이 필요할 수도 있습니다.

작업에는 다음이 포함됩니다:

• 무역 디렉토리 및 기타 소스를 사용하여 잠재 고객 기업 목록 작성
• 고용주와 경쟁사의 상품, 서비스, 시장 상황에 대한 지식 획득 및 업데이트
• 판매 기회를 확립하고 실행하기 위해 일반 및 잠재 고객 기업을 방문
• 고객의 요구 사항을 평가하고 고객의 요구 사항을 충족하는 상품과 서비스를 설명합니다.
• 기존 고객과 잠재 고객에게 고용주의 ICT 제품 및 서비스 홍보
• 가격 및 신용 조건 견적 및 협상, 계약 완료 및 주문 기록
• 상품 배송, 장비 설치 및 서비스 제공 준비
• ICT 상품 및 서비스의 매출 및 시장성에 대한 영업관리 보고
• 구매한 ICT 제품 및 서비스에 대한 만족을 보장하기 위해 고객과의 후속 조치, 수정 준비 및 발생하는 문제 해결
• 판매 보고서 작성, 발생한 사업비 기록 유지 및 제출

직업:

• 225211 ICT 계정 관리자
• 225212 ICT사업개발부장
• 225213 ICT 영업대표

225211 ICT 계정 관리자

ICT 계정 관리자는 기존 계정 고객에 대한 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 판매를 관리하는 일을 담당합니다. 또한 이러한 고객 내에서 추가 판매 기회를 식별하고, 새로운 고객 고객을 구축하고, 고객 만족도 및 유지를 관리하고, ICT 판매 제안 및 입찰의 준비 및 프레젠테이션을 조정합니다. (스킬레벨: 1)

225212 ICT사업개발부장

ICT 비즈니스 개발 관리자는 새로운 ICT 비즈니스 기회를 식별하고 생성하여 시장 점유율과 인지도를 더욱 향상시킵니다. 그들은 고객의 ICT 요구 사항을 이해하고 이러한 고객에게 상품과 서비스를 홍보합니다. 또한 일부 주요 고객 계정을 관리할 수도 있습니다. (스킬레벨: 1)

225213 ICT 영업사원

ICT 영업 담당자는 판매 기회를 개발하고 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, ICT 서비스 판매로 전환합니다.(스킬레벨: 1)