ICT 지원 및 테스트 엔지니어(ANZSCO 2632)

Wednesday 8 November 2023

ICT 지원 및 테스트 엔지니어(ANZSCO 2632)는 기술 품질 보증 프로세스와 지침 및 시스템 인프라를 지원, 생성, 유지 및 관리하기 위한 절차와 전략을 개발하는 전문가입니다. 시스템 문제와 성능 문제를 조사, 분석, 해결하고 시스템의 동작, 기능, 무결성을 테스트합니다.

기술 수준:

호주와 뉴질랜드에서는 이 단위 그룹에 속하는 대부분의 직업이 학사 학위 이상의 자격에 상응하는 기술 수준을 가지고 있습니다. 경우에 따라 최소 5년의 관련 경험 및/또는 관련 공급업체 인증이 공식 자격을 대체할 수 있습니다. 또한 특정 경우에는 공식 자격 외에 관련 경험 및/또는 현장 교육이 필요할 수 있습니다(ANZSCO 기술 레벨 1).

작업에는 다음이 포함됩니다:

품질 감사 검사 일정 수립 및 실시, 시스템, 데이터, 문서 분석 및 검토
표준 및 절차 준수를 보장하기 위한 변형 및 잠재적인 고위험 영역 식별
프로세스 및 절차에 대한 모니터링과 감사를 통해 적발된 표준 미준수 문제에 대한 시정 조치 계획 및 개선 사항을 권고
표준, 절차, 품질 관리 문제 및 활동에 대한 인식과 준수를 보장하기 위해 사용자 및 경영진과 소통, 교육 및 연락
시스템 문제 및 문제 해결, 진단, 테스트 및 해결 지원
응용 소프트웨어 및 운영 절차에 대한 기술 지침과 교육을 개발, 실시 및 제공
데스크톱, 소프트웨어, 하드웨어, 프린터, 인터넷, 이메일, 데이터베이스, 운영 체제 및 보안 시스템의 설치, 유지 관리, 수리, 업그레이드, 구성 및 문제 해결과 같은 기술적 문제를 분석, 평가 및 진단
시스템이 사양에 맞게 작동하는지 확인하기 위해 확립된 테스트 프로토콜, 지침 및 품질 표준 내에서 시스템과 프로그래밍 코드의 기능 오류 및 결함을 테스트, 식별 및 진단합니다.
조직 시스템 아키텍처 검토 및 평가를 수행하고 현재와 미래의 하드웨어 및 소프트웨어 전략과 방향을 권장합니다.
절차, 지침, 운영 가이드와 매뉴얼, 기술 보고서와 사양, 유지 관리 재고 시스템 등의 기술 문서 작성 및 검토

직업:

263211 ICT 품질보증 엔지니어
263212 ICT 지원 엔지니어
263213 ICT 시스템 테스트 엔지니어
263299 ICT 지원 및 테스트 엔지니어 필요

263211 ICT 품질보증 엔지니어

대체 제목:

품질 분석가(ICT)
품질 관리자(ICT)
품질 전문가(ICT)

ICT 품질 보증 엔지니어는 컴퓨터 시스템 및 환경의 효율성, 타당성, 가치 및 기능적 성능을 평가하기 위해 기술 품질 보증 프로세스 및 절차를 생성, 유지 및 관리합니다. 또한 공인된 내부 및 외부 산업 품질 표준 및 규정을 준수하고 준수하는지 확인하기 위해 시스템을 감사합니다. 일부 ICT 품질 보증 엔지니어는 ICT 품질 보증 팀의 작업을 감독할 수 있습니다.

스킬 레벨: 1

전문 분야:

컴퓨터 시스템 감사자
시스템 감사관(ICT)

263212 ICT 지원 엔지니어

대체 제목:

지원 분석가
지원 설계자

ICT 지원 엔지니어는 시스템, 네트워크, 운영 체제 및 애플리케이션 개발을 위한 지원 절차와 전략을 개발합니다. 그들은 문제를 해결하고 시스템 인프라 및 프로세스 개선을 지원하는 기술 전문 지식과 방향을 제공합니다. ICT 지원 엔지니어는 복잡한 시스템 문제를 진단하고 해결합니다.

스킬 레벨: 1

263213 ICT 시스템 테스트 엔지니어

대체 제목:

시스템 테스터
테스트 분석가(ICT)

ICT 시스템 테스트 엔지니어는 테스트 계획과 테스트 스크립트를 지정, 개발 및 작성합니다. 테스트 케이스를 생성하고 회귀 테스트를 수행하며 자동화된 테스트 소프트웨어 애플리케이션을 사용하여 시스템의 동작, 기능 및 무결성을 테스트합니다. ICT 시스템 테스트 엔지니어는 또한 결함 보고서 및 관련 문서에 테스트 결과를 기록합니다.

스킬 레벨: 1