यस लेखले अस्ट्रेलियामा विविध आतिथ्य, रिटेल र सेवा प्रबन्धकहरूको पेशाको बारेमा जानकारी प्रदान गर्दछ। यो पेशा ANZSCO कोड 149 अन्तर्गत पर्दछ।

अवलोकन

विविध आतिथ्य, खुद्रा र सेवा प्रबन्धकहरूको क्षेत्रले विभिन्न प्रबन्धकीय भूमिकाहरू समावेश गर्दछ जुन अन्यत्र वर्गीकृत गरिएको छैन। यसमा मनोरञ्जन, फिटनेस र खेलकुद केन्द्र प्रबन्धकहरू, कल वा सम्पर्क केन्द्र र ग्राहक सेवा प्रबन्धकहरू, सम्मेलन र कार्यक्रम आयोजकहरू, र यातायात सेवा प्रबन्धकहरू जस्ता पदहरू समावेश छन्।

संकेतात्मक कौशल स्तर

यस क्षेत्र भित्रका अधिकांश पेशाहरूलाई एक निश्चित स्तरको सीप चाहिन्छ, जुन व्यक्तिको योग्यता र अनुभवद्वारा निर्धारण गरिन्छ। अष्ट्रेलियामा, यी भूमिकाहरूको लागि विशिष्ट कौशल स्तर AQF एसोसिएट डिग्री, उन्नत डिप्लोमा, वा डिप्लोमा (ANZSCO कौशल स्तर 2) हो। न्यूजील्याण्डमा, यो एक NZQF डिप्लोमा (ANZSCO कौशल स्तर 2) हो।

यद्यपि, केही अवस्थामा, कम्तिमा तीन वर्षको सान्दर्भिक अनुभवलाई औपचारिक योग्यताको विकल्पको रूपमा मान्न सकिन्छ भन्ने कुरामा ध्यान दिनु महत्त्वपूर्ण छ। थप रूपमा, निश्चित पदहरूमा औपचारिक योग्यताको अतिरिक्त अतिरिक्त-कार्य प्रशिक्षण र अनुभव आवश्यक पर्दछ।

उपश्रेणीहरू

विविध आतिथ्य, खुद्रा र सेवा प्रबन्धकहरूको फराकिलो क्षेत्र भित्र, त्यहाँ धेरै उपश्रेणीहरू छन् जसले विशिष्ट व्यवस्थापकीय भूमिकाहरू समावेश गर्दछ। यी उपश्रेणीहरू समावेश छन्:

• 1491 मनोरञ्जन, फिटनेस र खेलकुद केन्द्र प्रबन्धकहरू
• १४९२ कल वा सम्पर्क केन्द्र र ग्राहक सेवा प्रबन्धकहरू
• १४९३ सम्मेलन र कार्यक्रम आयोजकहरू
• १४९४ यातायात सेवा प्रबन्धकहरू
• 1499 अन्य आतिथ्य, खुद्रा र सेवा प्रबन्धकहरू

यी उपश्रेणीहरू मध्ये प्रत्येकले आतिथ्य, खुद्रा र सेवा व्यवस्थापनको फराकिलो क्षेत्र भित्र विशेषज्ञताको छुट्टै क्षेत्र प्रतिनिधित्व गर्दछ।

समग्रमा, विविध आतिथ्यता, खुद्रा र सेवा प्रबन्धकहरूको पेशाले अष्ट्रेलियामा करियरका अवसरहरूको दायरा प्रदान गर्दछ। मनोरञ्जन केन्द्रहरू, ग्राहक सेवा विभागहरू, सम्मेलनहरू र कार्यक्रमहरू आयोजना गर्ने, वा यातायात सेवाहरूको निरीक्षण गर्ने, यस क्षेत्रका पेशेवरहरूले विभिन्न व्यवसाय र संगठनहरूको सहज सञ्चालन र सफलता सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छन्।