விமானம், கப்பல்கள் மற்றும் ரயில்வே ஸ்லீப்பிங் கார்கள் உட்பட பல்வேறு போக்குவரத்து முறைகளில் பயணிகளின் பாதுகாப்பு மற்றும் வசதிக்கான சேவைகளை வழங்குவதில் பயண உதவியாளர்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றனர். இந்த வல்லுநர்கள் பயணிகளுக்கு இனிமையான மற்றும் பாதுகாப்பான பயணத்தை உறுதி செய்கிறார்கள்.

குறியீட்டு திறன் நிலை:

பயண உதவியாளர் பிரிவு குழுவில் உள்ள பெரும்பாலான தொழில்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான திறன் தேவைப்படுகிறது, அதை தகுதிகள் மற்றும் அனுபவத்தின் மூலம் பெறலாம். இந்தக் குழுவில் உள்ள ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட தொழிலுக்கான திறன் நிலை கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ளது.

விமானப் பணிப்பெண்:

ஆஸ்திரேலியாவில், விமானப் பணிப்பெண்களுக்கான திறன் நிலை AQF சான்றிதழ் III உடன் குறைந்தபட்சம் இரண்டு வருட வேலை பயிற்சி அல்லது AQF சான்றிதழ் IV (ANZSCO திறன் நிலை 3) ஆகியவற்றுடன் ஒத்துப்போகிறது. நியூசிலாந்தில், NZQF நிலை 4 தகுதி அல்லது குறைந்தபட்சம் மூன்று ஆண்டுகள் தொடர்புடைய அனுபவம் தேவை (ANZSCO திறன் நிலை 3). முறையான தகுதியுடன் கூடுதலாக தொடர்புடைய அனுபவம் மற்றும்/அல்லது பணியிடத்தில் பயிற்சி சில சந்தர்ப்பங்களில் அவசியமாக இருக்கலாம்.

பயண உதவியாளர்கள் NEC:

Travel Attendants NEC இன் ஆக்கிரமிப்பிற்கு, ஆஸ்திரேலியாவில் திறன் நிலை AQF சான்றிதழ் II அல்லது III அல்லது குறைந்தபட்சம் ஒரு வருட தொடர்புடைய அனுபவம் (ANZSCO திறன் நிலை 4) ஆகும். நியூசிலாந்தில், NZQF நிலை 2 அல்லது 3 தகுதி அல்லது குறைந்தபட்சம் ஒரு வருட அனுபவம் தேவை (ANZSCO திறன் நிலை 4). விமானப் பணிப்பெண்களைப் போலவே, சில சந்தர்ப்பங்களில் முறையான தகுதியுடன் கூடுதல் அனுபவம் மற்றும்/அல்லது வேலையில் பயிற்சி தேவைப்படலாம்.

பணிகள் அடங்கும்:

பயணிகளின் பாதுகாப்பு மற்றும் வசதியை உறுதி செய்வதற்கான பல்வேறு பணிகளுக்கு பயண உதவியாளர்கள் பொறுப்பு. இந்தப் பணிகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• பாதுகாப்பு மற்றும் அவசரகால நடைமுறைகளை நிர்வகித்தல் மற்றும் பொது அறிவிப்புகளை செய்தல்
• பயணிகளுக்கு பொருட்களை விற்பனை செய்வதை ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் தேவையான சுங்க மற்றும் குடியேற்ற ஆவணங்களை பூர்த்தி செய்தல்
• பாதுகாப்பு சோதனைகளை நடத்துதல் மற்றும் பாதுகாப்பு உபகரணங்கள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிரூபித்தல்
• அவசர பயிற்சிகள் மற்றும் அவசர நடைமுறைகளை மேற்கொள்வதில் பயணிகளுக்கு உதவுதல்
• பயணிகளின் டிக்கெட்டுகளை சரிபார்த்து, அவர்களின் இருக்கைகள் மற்றும் கேபின்களுக்கு அவர்களை வழிநடத்துதல்
• விமானம், கப்பல் மற்றும் ரயில்வே கேபின்களை ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் உணவு, உபகரணங்கள் மற்றும் கேபின் சாமான்களைக் கையாளுதல்
• கேலிகளை இயக்குதல், உணவு தயாரித்தல் மற்றும் சூடாக்குதல் மற்றும் சிற்றுண்டி மற்றும் உணவு வழங்குதல்
• வாசிப்புப் பொருட்கள், தலையணைகள், போர்வைகள் மற்றும் பயணிகளின் வசதிக்காக மற்ற வசதிகளை விநியோகித்தல்

தொழில்கள்:

பயண உதவியாளர் பிரிவு குழுவில் உள்ள தொழில்களில் பின்வருவன அடங்கும்:

• விமானப் பணிப்பெண் (ANZSCO குறியீடு: 451711)
• பயண உதவியாளர்கள் NEC (ANZSCO குறியீடு: 451799)

விமானப் பணிப்பெண் (ANZSCO 451711)

மாற்று தலைப்பு: கேபின் க்ரூ

கேபின் க்ரூ என்றும் அழைக்கப்படும் விமான உதவியாளரின் பங்கு, விமானப் பயணிகளின் பாதுகாப்பு மற்றும் வசதிக்கான சேவைகளை வழங்குவதை உள்ளடக்கியது. இந்த வல்லுநர்கள் பயணிகளுக்கு இனிமையான மற்றும் பாதுகாப்பான பயண அனுபவத்தை உறுதி செய்கின்றனர். இந்தத் தொழிலுக்குத் தேவையான திறன் நிலை நிலை 3.

இந்த ஆக்கிரமிப்பில் உள்ள சிறப்புகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• கேபின் மேற்பார்வையாளர் (விமானம்)
• குழு உதவியாளர் (விமானப்படை)

பயண உதவியாளர்கள் NEC (ANZSCO 451799)

இந்த ஆக்கிரமிப்புக் குழுவானது, வேறு எங்கும் வகைப்படுத்தப்படாத பயண உதவியாளர்களை உள்ளடக்கியது. இந்தத் தொழிலுக்குத் தேவையான திறன் நிலை நிலை 4.

இந்தக் குழுவில் உள்ள தொழில்களில் பின்வருவன அடங்கும்:

• மரைன் ஸ்டீவர்டு

பயணிகளின் பயணத்தின் போது அவர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் வசதியை உறுதி செய்வதில் பயண உதவியாளர்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றனர். அவர்களின் திறமைகள் மற்றும் அர்ப்பணிப்புடன், இந்த வல்லுநர்கள் அனைத்து பயணிகளுக்கும் நேர்மறையான பயண அனுபவத்திற்கு பங்களிக்கின்றனர்.