Trợ lý bán hàng dược phẩm đóng một vai trò quan trọng trong các hiệu thuốc bán lẻ bằng cách bán dược phẩm, đồ vệ sinh cá nhân và các sản phẩm liên quan. Họ cung cấp những hỗ trợ có giá trị cho khách hàng và đảm bảo rằng họ nhận được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình. Điều quan trọng cần lưu ý là Kỹ thuật viên Dược không nằm trong nghề này và được phân loại theo Đơn vị Nhóm 3112 Kỹ thuật viên Y tế.

Mức độ kỹ năng chỉ định:

Hầu hết các chuyên gia trong nghề này đều có trình độ kỹ năng phù hợp với các tiêu chuẩn được nêu dưới đây:

Tại Úc:

• Chứng chỉ AQF II hoặc III hoặc tối thiểu một năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 4)

Tại New Zealand:

• Chứng chỉ NZQF Cấp 2 hoặc 3 hoặc tối thiểu một năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO Cấp 4)

Trong một số trường hợp, có thể cần phải được đào tạo bổ sung tại chỗ và/hoặc kinh nghiệm liên quan ngoài bằng cấp chính thức.

Nhiệm vụ bao gồm:

• Chấp nhận đơn thuốc từ Dược sĩ Bán lẻ để mua thuốc
• Xác định yêu cầu của khách hàng và đưa ra lời khuyên về việc lựa chọn, giá cả và cách sử dụng thuốc không kê đơn
• Tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng và bảo quản thuốc đúng cách
• Bán các mặt hàng như thuốc không kê đơn, đồ sơ cứu, đồ vệ sinh cá nhân và mỹ phẩm
• Chấp nhận thanh toán hàng hóa, dịch vụ bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau và lập hóa đơn bán hàng
• Thúc đẩy việc bán hàng hóa và dịch vụ
• Hỗ trợ quản lý hàng tồn kho, bao gồm kiểm kê sản phẩm và tham gia kiểm kê
• Xếp và trưng bày hàng hóa để bán cũng như bọc và đóng gói các mặt hàng đã bán

Nghề nghiệp:

• 621411 Trợ lý bán hàng dược phẩm

Trợ lý bán hàng dược phẩm chịu trách nhiệm bán dược phẩm, đồ vệ sinh cá nhân và các sản phẩm liên quan trong môi trường hiệu thuốc bán lẻ. Họ có trình độ kỹ năng là 4.