Chuyên gia nhân sự đóng vai trò quan trọng trong các tổ chức bằng cách lập kế hoạch, phát triển, thực hiện và đánh giá các quy trình tuyển dụng nhân viên. Họ cũng hỗ trợ giải quyết tranh chấp bằng cách đưa ra lời khuyên về các vấn đề tại nơi làm việc và đại diện cho nhiều bên khác nhau trong các cuộc đàm phán về các vấn đề như thương lượng doanh nghiệp, mức lương và điều kiện làm việc.

Mức độ kỹ năng chỉ định:

Tại Úc và New Zealand, hầu hết các ngành nghề trong nhóm đơn vị này đều yêu cầu trình độ kỹ năng tương xứng với bằng cử nhân trở lên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, kinh nghiệm liên quan và/hoặc đào tạo tại chỗ có thể được yêu cầu bên cạnh bằng cấp chính thức. Ít nhất 5 năm kinh nghiệm liên quan cũng có thể thay thế cho bằng cấp chính thức (Kỹ năng cấp 1 của ANZSCO).

Nhiệm vụ bao gồm:

• Sắp xếp quảng cáo các vị trí tuyển dụng, phỏng vấn và kiểm tra ứng viên cũng như tuyển chọn nhân viên
• Duy trì hồ sơ nhân sự và hệ thống thông tin nhân sự liên quan
• Cung cấp lời khuyên và thông tin cho ban quản lý về các chính sách và thủ tục quan hệ nơi làm việc, hiệu suất của nhân viên và các vấn đề kỷ luật
• Sắp xếp việc giới thiệu nhân viên và cung cấp thông tin về điều kiện dịch vụ, tiền lương và cơ hội thăng tiến
• Nhận và ghi lại thông tin tuyển dụng từ nhà tuyển dụng, bao gồm thông tin chi tiết về mô tả công việc, tiền lương và điều kiện làm việc
• Cung cấp thông tin về các vị trí tuyển dụng hiện tại trong tổ chức cho nhà tuyển dụng và người tìm việc
• Tiến hành đàm phán về các điều khoản và điều kiện làm việc cũng như kiểm tra và giải quyết các tranh chấp và khiếu nại
• Nghiên cứu và giải thích luật pháp, giải thưởng, thỏa ước tập thể, hợp đồng lao động, hệ thống trả lương và thủ tục giải quyết tranh chấp
• Xây dựng, lập kế hoạch và xây dựng các thỏa thuận doanh nghiệp hoặc hợp đồng tập thể, chẳng hạn như thủ tục điều chỉnh tiền lương dựa trên năng suất, các chính sách và chương trình quan hệ nơi làm việc cũng như thủ tục thực hiện chúng
• Giám sát việc hình thành và tiến hành các ủy ban tư vấn tại nơi làm việc cũng như các sáng kiến ​​về sự tham gia của nhân viên

Nghề nghiệp:

• 223111 Cố vấn Nhân sự
• 223112 Chuyên gia tư vấn tuyển dụng
• 223113 Cố vấn quan hệ nơi làm việc

223111 Cố vấn Nhân sự

Chức danh thay thế: Cố vấn nhân sự

Cố vấn Nhân sự cung cấp các dịch vụ quản lý nhân sự và nhân sự để hỗ trợ các chính sách và chương trình nhân sự của tổ chức. Họ hỗ trợ triển khai và quản lý nhiều sáng kiến ​​nhân sự khác nhau.

Cấp độ kỹ năng: 1

Chuyên môn:

• Nhân viên nhân sự
• Nhà phân tích kế hoạch lực lượng lao động

223112 Tư vấn tuyển dụng

Chức danh thay thế: Tư vấn việc làm

Chuyên gia tư vấn tuyển dụng sẽ phỏng vấn các ứng viên để xác định yêu cầu công việc và mức độ phù hợp của họ đối với các vị trí cụ thể. Họ cũng hỗ trợ nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân viên phù hợp cho tổ chức của họ.

Cấp độ kỹ năng: 1

Chuyên môn:

• Chất đúc
• Đại lý văn học

223113 Cố vấn quan hệ nơi làm việc

Một cá nhân trong vai trò này hỗ trợ giải quyết tranh chấp bằng cách đưa ra lời khuyên về các chính sách và vấn đề trong quan hệ nơi làm việc. Họ cũng đại diện cho ngành công nghiệp, thương mại, công đoàn, người sử dụng lao động hoặc các bên khác trong các cuộc đàm phán về mức lương và điều kiện làm việc.

Cấp độ kỹ năng: 1

Chuyên môn:

• Cán bộ quan hệ công nghiệp
• Viên chức Công đoàn
• Người tổ chức công đoàn