键盘操作员是专门从事输入和处理文本和数据的专业人员。他们负责准备、编辑和生成用于存储、处理、发布和传输的文档。

指示性技能水平：

该次要群体中的大多数职业都需要与下述资格和经验相匹配的技能水平：

在澳大利亚：

• AQF 二级或三级证书（ANZSCO 技能级别 4）

在新西兰：

• NZQF 2 级或 3 级资格（ANZSCO 技能级别 4）

值得注意的是，至少一年的相关经验可以代替上面列出的正式资格。在某些情况下，除了正式资格之外，可能还需要额外的相关经验和/或在职培训。

任务包括：

• 输入处理信息所需的数据和代码
• 检索、确认和更新存储中的数据并保存数据输入记录
• 使用计算机设备和速记机以快速速记方式逐字记录会议进程
• 抄写速记和录音设备上记录的信息，并校对和更正副本
• 应法官和其他官员的要求，在审判和其他程序中阅读部分笔录
• 将口语、环境声音和歌词复制为电视节目的字幕，并供聋哑人和听力障碍人士使用
• 准备报告、信件和类似材料以供发布和电子传输
• 对外发材料进行分类并准备传输文件

子类别：

在键盘操作员领域内，有各种子类别。其中一个子类别是5321 键盘操作员。