销售助理和销售人员 (ANZSCO 621) 在代表零售和批发机构直接向公众销售各种商品和服务方面发挥着至关重要的作用。

指示性技能水平：

该次要群体中的大多数职业都需要符合以下资格和经验的技能水平：

在澳大利亚：

• AQF 二级或三级证书，或至少一年相关经验（ANZSCO 技能级别 4）
• AQF I 证书或义务中等教育（ANZSCO 技能级别 5）

在新西兰：

• 拥有 NZQF 2 级或 3 级资质，或至少一年相关经验（ANZSCO 技能 4 级）
• NZQF 1 级资格，或义务中等教育（ANZSCO 技能级别 5）

在某些情况下，除了正式资格之外，可能还需要额外的在职培训或经验。对于某些技能等级 5 的职业，可能需要短期的在职培训，或者可能不需要正式的资格或在职培训。

任务包括：

• 确定客户要求并就产品系列、价格、交付、保修以及产品使用和保养提供建议
• 向顾客展示并解释企业的商品和服务
• 销售商品和服务
• 使用各种付款方式接受商品和服务付款并准备销售发票
• 协助库存管理，包括产品库存和参与盘点
• 堆放和展示待售商品，以及包装和包装已售商品

子类别

• 销售助理（一般）(6211)
• ICT 销售助理 (6212)
• 机动车和汽车零部件销售人员 (6213)
• 药房销售助理 (6214)
• 零售主管 (6215)
• 服务站服务员（6216）
• 街头小贩及相关销售人员 (6217)
• 其他销售助理和销售人员 (6219)