私人助理和秘書透過執行各種行政任務在支援經理和專業人員方面發揮著至關重要的作用。他們負責組織、文書、秘書和其他重要職責。

指示性技能水準：

該子專業組中的大多數職業都需要一定程度的技能，這些技能可以透過以下資格和經驗獲得：

在澳洲：

• AQF 副學士學位、高級文憑或文憑，或至少三年相關經驗（ANZSCO 技能等級 2）

在新西蘭：

• NZQF 文憑，或至少三年相關經驗（ANZSCO 技能等級 2）

在某些情況下，除了正式資格之外，可能還需要額外的在職訓練或相關經驗。

任務包括：

• 就組織內的各種營運事宜與其他員工聯絡
• 起草和準備重要文件，例如簡報、備忘錄和信函
• 保留預約日記並做出必要的旅行安排
• 處理郵件、歸檔信件並維護準確的記錄
• 有效接聽電話並處理查詢
• 聽寫信件和其他官方文件

子類別：

在私人助理和秘書職業中，有一個特定的子類別，稱為 521 個人助理和秘書。