收銀員和辦公室收銀員透過操作收銀機和處理客戶付款在零售機構中發揮著至關重要的作用。他們負責準確掃描、稱重和記錄商品價格，並透過現金、支票、禮券、信用卡和金融卡以及其他付款類型等各種方式處理付款。此外，他們還發布銷售清單、提供零錢並確保收銀台提供必要的用品。

指示性技能水準：

此次要群體中的大多數職業所需的技能水準與下列資格相稱：

在澳洲：

• AQF I 證書或義務中等教育（ANZSCO 技能等級 5）

在新西蘭：

• NZQF 1 級資格，或義務中等教育（ANZSCO 技能等級 5）

除了正式資格之外或代替正式資格，該領域的某些職業可能需要短期在職培訓。在某些情況下，可能不需要正式資格或在職培訓。

任務包括：

• 掃描、稱重並記錄商品價格
• 使用各種付款方式處理商品和服務付款
• 發布銷售清單並向客戶提供零錢
• 在收銀台維持零錢、包裝材料和其他必要材料的供應
• 清點和記錄收到的款項，與登記銷售記錄平衡，並準備資金存入金融機構
• 記錄與平衡小額現金支出
• 操作電腦終端機來管理商店的財務交易系統
• 兌現授權支票

子類別

該職業的具體子類別是6311 結帳操作員和辦公室收銀員。