博彩職員屬於 ANZSCO 5611 類別，是在博彩機構、透過電話和在球場上處理客戶投注的專業人員。他們在促進和管理澳洲的博彩交易方面發揮著至關重要的作用。

指示性技能水準：

本單元組中大多數職業所需的技能等級與下列資格相稱：

在澳洲：

• AQF I 證書或義務中等教育（ANZSCO 技能等級 5）

在新西蘭：

• NZQF 1 級資格，或義務中等教育（ANZSCO 技能等級 5）

雖然某些職業可能需要除正式資格之外或代替正式資格的短期在職培訓，但其他職業可能不需要任何正式資格或在職培訓。該職業中的某些角色可能還需要註冊或許可。

任務包括：

• 以電子方式投注、從信用帳戶和銀行帳戶中扣除以及接收現金。
• 以電子方式在交易帳本中記錄並輸入投注。
• 出票並準備交易摘要。
• 監控給予參賽者的獎金金額。
• 根據投注分類帳和電子記錄中的資訊檢查中獎投注單的詳細資訊和數字，並為中獎投注單支付獎金。
• 驗證博彩代理客戶的身分和帳戶餘額。
• 透過電話、電子郵件和親自回答投注查詢。
• 可以在呼叫中心工作。

職業：

• 561111 博彩機構櫃檯職員
• 561112 博彩公司職員
• 561113 電話投注職員
• 561199 投注職員（不另分類）

561111 博彩機構櫃檯職員

在賽馬和賽狗以及其他體育和賽事投注機構的櫃檯上記錄和處理客戶投注、付款和支出。

技能等級：5

561112 博彩公司職員

替代標題：

• 鉛筆

協助博彩公司在賽馬會上提供場內投注服務。需要註冊或許可。值得注意的是，這種職業在新西蘭是非法的。

技能等級：5

561113 電話投注職員

透過電話記錄和處理賽馬和賽狗以及其他體育賽事的客戶投注和帳戶詳細資訊。這些職員可能在呼叫中心環境中工作。

技能等級：5

561199 投注員（不另分類）

此職業組涵蓋未在其他地方分類的博弈職員。該群體中職業的一個例子是基諾終端操作員。

技能等級：5