銷售助理(一般)(ANZSCO 6211)
Thursday 9 November 2023
銷售助理(一般)在澳洲的零售和批發機構中發揮著至關重要的作用。他們負責銷售各種商品和服務,包括食品、服裝、五金、家用電器、辦公用品和化妝品。他們的主要目標是提供卓越的客戶服務並確保客戶滿意度。
指示性技能水準:
本單元組中大多數職業所需的技能等級與下述資格相稱。
在澳洲:
- AQF I 證書或義務中等教育(ANZSCO 技能等級 5)
在新西蘭:
- NZQF 1 級資格,或義務中等教育(ANZSCO 技能等級 5)
雖然某些職業可能需要短期在職訓練或正式資格,但其他職業可能不需要任何正式資格或在職訓練。
任務包括:
- 確定客戶要求並就產品系列、價格、交貨、保固以及產品使用和保養提供建議
- 向顧客展示並解釋企業的商品和服務
- 銷售食品、飲料、服裝、鞋類以及其他個人和家庭用品和服務
- 透過各種付款方式接受商品和服務付款並準備銷售發票
- 協助管理庫存(例如產品庫存)並參與盤點
- 堆疊和展示待售商品,以及包裝和包裝已售商品
職業:
- 621111 銷售助理(綜合)
替代標題:
- 零售銷售助理
銷售助理(一般)也稱為零售銷售助理,在零售或批發機構銷售各種商品和服務。他們的技能水平為 5。該職業的一些專業包括服裝銷售助理、化妝品銷售助理、快餐銷售助理和硬體銷售助理。