يلعب مساعدو المبيعات ومندوبو المبيعات (ANZSCO 621) دورًا حاسمًا في بيع مجموعة واسعة من السلع والخدمات مباشرة للجمهور نيابة عن مؤسسات البيع بالتجزئة والجملة.

مستوى المهارة الإرشادي:

تتطلب معظم المهن في هذه المجموعة الثانوية مستوى من المهارة يتماشى مع المؤهلات والخبرة التالية:

في أستراليا:

• شهادة AQF II أو III، أو سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة (مستوى مهارة ANZSCO 4)
• شهادة AQF I، أو التعليم الثانوي الإلزامي (مستوى مهارات ANZSCO 5)

في نيوزيلندا:

• مؤهل NZQF من المستوى 2 أو 3، أو سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة (ANZSCO Skill Level 4)
• مؤهل NZQF المستوى 1، أو التعليم الثانوي الإلزامي (ANZSCO Skill Level 5)

في بعض الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى تدريب إضافي أو خبرة إضافية أثناء العمل إلى جانب المؤهلات الرسمية. بالنسبة لبعض المهن من مستوى المهارة 5، قد تكون هناك حاجة إلى فترة قصيرة من التدريب أثناء العمل، أو قد لا تكون هناك حاجة إلى مؤهل رسمي أو تدريب أثناء العمل./ ع>

تشمل المهام:

• تحديد متطلبات العملاء وتقديم المشورة بشأن مجموعة المنتجات والسعر والتسليم والضمانات واستخدام المنتج والعناية به
• عرض وشرح سلع وخدمات المؤسسة للعملاء
• بيع السلع والخدمات
• قبول الدفع مقابل السلع والخدمات باستخدام طرق الدفع المختلفة وإعداد فواتير المبيعات
• المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك جرد المنتجات والمشاركة في عمليات جرد المخزون
• تكديس وعرض البضائع للبيع وتغليف وتغليف البضائع المباعة

الفئات الفرعية

• مساعدو المبيعات (عام) (6211)
• مساعدو مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (6212)
• مندوبو مبيعات المركبات وقطع غيار المركبات (6213)
• مساعدو مبيعات الصيدلة (6214)
• مشرفو التجزئة (6215)
• مضيفو محطة الخدمة (6216)
• الباعة المتجولون ومندوبي المبيعات ذوي الصلة (6217)
• مساعدو ومندوبو المبيعات الآخرون (6219)