Las amas de llaves, clasificadas según ANZSCO 8114, son profesionales responsables de realizar tareas de limpieza y limpieza en diversos entornos. Estos incluyen hoteles, moteles, locales comerciales y residencias privadas. El personal de limpieza desempeña un papel crucial a la hora de mantener la limpieza y garantizar un ambiente confortable para los ocupantes.

Nivel de habilidad indicativo:

La mayoría de las ocupaciones dentro del grupo de unidades de limpieza requieren un nivel de habilidad que corresponde a las calificaciones especificadas a continuación:

En Australia:

• Certificado AQF I o educación secundaria obligatoria (ANZSCO Skill Level 5)

En Nueva Zelanda:

• Cualificación de nivel 1 del NZQF o educación secundaria obligatoria (Nivel de habilidad 5 de ANZSCO)

Si bien algunas ocupaciones pueden requerir un breve período de capacitación en el trabajo, otras pueden no requerir ninguna calificación o capacitación formal.

Las tareas incluyen:

• Limpieza del interior de edificios y áreas exteriores inmediatas
• Barrer, trapear y pulir pisos
• Aspirar y lavar alfombras
• Limpieza de cortinas y muebles tapizados
• Quitar el polvo y pulir muebles, accesorios y accesorios
• Recoger basura y vaciar contenedores de basura
• Reponer minibares y artículos como vasos, equipos de escritura, ropa de cama y comestibles
• Desmontar y hacer las camas, así como cambiar la ropa de cama
• Mantener cocinas, lavar platos y utensilios de cocina
• Limpieza de electrodomésticos, alacenas, mostradores, despensas y pisos
• Recoger, clasificar, lavar, secar, planchar y remendar ropa blanca y de vestir
• Preparar y cocinar comidas
• Colocación y limpieza de mesas
• Servicio de alimentos y bebidas
• Cuidar las mascotas y las plantas del hogar
• Recibir visitas y contestar teléfonos
• Entregar mensajes
• Comprar comestibles

Ocupaciones:

• 811411 Ama de llaves comercial
• 811412 Ama de llaves doméstica

811411 Ama de llaves comercial

Un ama de llaves comercial es responsable de limpiar, aspirar y trapear pisos, hacer camas y reponer minibares y artículos de baño en habitaciones de hoteles y moteles, así como en otros locales comerciales. Esta ocupación requiere un nivel de habilidad 5.

811412 Ama de llaves doméstica

Un ama de llaves doméstica participa en la limpieza, la cocina y la realización de otras tareas domésticas dentro de residencias privadas. Esta ocupación también requiere un nivel de habilidad 5.