Los gerentes minoristas desempeñan un papel crucial en la organización y control de las operaciones de los establecimientos que brindan servicios minoristas. Son responsables de garantizar el buen funcionamiento de las empresas minoristas y brindar servicios de alta calidad a los clientes.

Nivel de habilidad indicativo:

La mayoría de las ocupaciones en este grupo unitario requieren un nivel de habilidad acorde con las calificaciones y la experiencia que se describen a continuación.

En Australia:

• Título asociado, diploma avanzado o diploma de AQF (nivel de habilidad 2 de ANZSCO)

En Nueva Zelanda:

• Diploma NZQF (nivel de habilidad 2 de ANZSCO)

En algunos casos, al menos tres años de experiencia relevante pueden sustituir las calificaciones formales mencionadas anteriormente. Además, ciertas ocupaciones pueden requerir experiencia relevante y/o capacitación en el trabajo además de calificaciones formales. Es posible que también se requiera registro o licencia para algunos puestos.

Las tareas incluyen:

• Determinación de la combinación de productos, niveles de existencias y estándares de servicio
• Formulación e implementación de políticas de compras y marketing, y fijación de precios
• Promoción y publicidad de los bienes y servicios del establecimiento
• Vender bienes y servicios a clientes y brindarles asesoramiento sobre productos
• Mantener registros de niveles de existencias y transacciones financieras
• Realizar la presupuestación del establecimiento
• Controlar la selección, formación y supervisión del personal
• Garantizar el cumplimiento de la normativa de seguridad y salud en el trabajo

Ocupaciones:

• 142111 Gerente minorista (general)
• 142112 Anticuario
• 142113 Gerente de agencia de apuestas
• 142114 Responsable de salón de belleza o peluquería
• 142115 Gerente de la oficina de correos
• 142116 Gerente de agencia de viajes

142111 Gerente Comercial (General)

Títulos alternativos:

• Gerente de tienda minorista
• Gerente de tienda

Un Gerente Minorista (General) es responsable de organizar y controlar las operaciones de un establecimiento comercial minorista. Garantizan el buen funcionamiento del establecimiento y brindan un excelente servicio al cliente. Es importante tener en cuenta que los farmacéuticos minoristas no están incluidos en esta ocupación, ya que pertenecen al grupo unitario 2515 farmacéuticos, en la ocupación 251513 farmacéutico minorista.

Nivel de habilidad: 2

Especialidades:

• Gerente de comida rápida
• Quiosco
• Gerente de panadería minorista

142112 Anticuario

Un anticuario compra y vende antigüedades como muebles, arte, joyas y porcelana. También pueden limpiar, restaurar y valorar antigüedades. Es posible que se requiera registro o licencia para esta ocupación.

Nivel de habilidad: 2

142113 Gerente de agencia de apuestas

Un director de agencia de apuestas organiza y controla las operaciones de una sucursal de una agencia de apuestas. Es posible que se requiera registro o licencia para esta ocupación.

Nivel de habilidad: 2

142114 Responsable de peluquería o salón de belleza

Un gerente de peluquería o salón de belleza organiza y controla las operaciones de una peluquería o salón de belleza. Es posible que se requiera registro o licencia para esta ocupación.

Nivel de habilidad: 2

142115 Gerente de la oficina de correos

Un administrador de oficina de correos organiza y controla las operaciones de una oficina de correos.

Nivel de habilidad: 2

142116 Gerente de Agencia de Viajes

Un gerente de agencia de viajes organiza y controla las operaciones de una agencia de viajes. Es posible que se requiera registro o licencia para esta ocupación.

Nivel de habilidad: 2