Gli operatori di supporto sanitario e previdenziale svolgono un ruolo fondamentale nell'assistere gli operatori sanitari nella fornitura di assistenza ai pazienti in vari contesti sanitari come ospedali, case di cura e strutture sanitarie a livello comunitario. Forniscono inoltre supporto, informazioni e consulenza ai clienti su un'ampia gamma di questioni di assistenza sociale.

Livello di abilità indicativo

La maggior parte delle occupazioni all'interno del sottogruppo principale degli operatori di supporto sanitario e previdenziale richiedono un certo livello di competenza, che può essere raggiunto attraverso le qualifiche e l'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Laurea triennale AQF o qualifica superiore. In alternativa, almeno cinque anni di esperienza pertinente possono sostituire la qualifica formale (ANZSCO Skill Level 1)
• Laurea associata AQF, Diploma avanzato o Diploma. In alternativa, almeno tre anni di esperienza rilevante (ANZSCO Skill Level 2)

In Nuova Zelanda:

• NZQF Laurea triennale o qualifica superiore. In alternativa, almeno cinque anni di esperienza pertinente possono sostituire la qualifica formale (ANZSCO Skill Level 1)
• Diploma NZQF. In alternativa, almeno tre anni di esperienza rilevante (ANZSCO Skill Level 2)

In alcuni casi, oltre alla qualifica formale potrebbero essere richieste ulteriori esperienze pertinenti e/o formazione sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Assistenza a incidenti e fornitura di cure e trasporti preospedalieri
• Esaminare e curare i disturbi dei denti e delle gengive, nonché costruire e riparare dispositivi dentali
• Pianificazione e implementazione di programmi di attività ricreative per promuovere lo sviluppo sociale e il benessere degli individui in contesti sanitari e comunitari
• Valutare, pianificare e implementare l'assistenza infermieristica per i pazienti sulla base di pratiche e standard infermieristici accettati
• Fornire consulenza, formazione e sostegno ai genitori di neonati
• Agire come difensore, interprete ed educatore per facilitare la fornitura e il coordinamento dell'assistenza sanitaria alle comunità indigene
• Utilizzo di varie tecniche, come il massaggio dei tessuti molli, per favorire la guarigione, la prevenzione degli infortuni e il rilassamento
• Consulenza ai clienti su questioni emotive, finanziarie, ricreative, sanitarie, abitative e altre questioni di assistenza sociale

Sottocategorie

Gli operatori di supporto sanitario e previdenziale rientrano nella categoria più ampia degli operatori di supporto sanitario e previdenziale 411.