I professionisti delle risorse umane e della formazione (ANZSCO 223) svolgono un ruolo cruciale nelle organizzazioni pianificando, sviluppando, implementando e valutando programmi di reclutamento, fidelizzazione, formazione e sviluppo del personale. Inoltre assistono nella risoluzione delle controversie fornendo consulenza su politiche e problemi relativi alle relazioni sul posto di lavoro e rappresentano le varie parti nelle negoziazioni.

Livello di abilità indicativo:

In Australia e Nuova Zelanda, la maggior parte delle occupazioni in questo campo richiede un livello di competenza commisurato a una laurea o a una qualifica superiore. In alcuni casi, un'esperienza rilevante di almeno cinque anni può sostituire la qualifica formale. Inoltre, oltre alla qualifica formale (ANZSCO Skill Level 1), potrebbero essere richieste formazione ed esperienza sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Organizzazione della pubblicità di posti di lavoro vacanti, colloqui e test dei candidati e selezione del personale
• Fornire consulenza e informazioni alla direzione su politiche e procedure relative alle risorse umane, prestazioni del personale e questioni di cattiva condotta
• Intraprendere trattative su termini e condizioni di lavoro ed esaminare e risolvere controversie e reclami
• Studio e interpretazione di legislazione, premi e accordi, sistemi di pagamento dei salari e procedure di risoluzione delle controversie
• Sviluppare, pianificare e formulare politiche e programmi sulle relazioni sul posto di lavoro e procedure per la loro attuazione
• Identificare e determinare la necessità di formazione, attraverso l'identificazione delle competenze e la definizione dei requisiti formativi nell'ambiente di lavoro
• Progettare, sviluppare e valutare la formazione e lo sviluppo del personale

Sottocategorie:

All'interno del campo delle risorse umane e dei professionisti della formazione, esistono due sottocategorie principali:

• 2231 professionisti delle risorse umane
• 2233 professionisti della formazione e dello sviluppo

Questi professionisti sono essenziali per garantire un ambiente di lavoro produttivo e armonioso. La loro esperienza nel reclutamento, nella formazione e nella risoluzione delle controversie contribuisce al successo complessivo delle organizzazioni in Australia e Nuova Zelanda.