Os Analistas de Negócios e Sistemas de TIC (ANZSCO 2611) desempenham um papel crucial no desenvolvimento e melhoria dos sistemas de tecnologia de informação e comunicação. Eles trabalham em estreita colaboração com os usuários para entender seus requisitos de negócios, formular planos e documentação de sistema, revisar sistemas existentes e projetar e modificar sistemas para atender às necessidades dos usuários.

É importante observar que este grupo de unidades refere-se especificamente a Analistas de Negócios e Sistemas de TIC, excluindo Analistas de Negócios não-TIC, como Consultores de Gestão. Os Analistas de Negócios Não-TIC são classificados no Grupo de Unidades 2247 Analistas de Gestão e Organização.

Nível de habilidade indicativo:

Na Austrália e na Nova Zelândia, a maioria das ocupações no grupo de unidades de Analistas de Sistemas e Negócios de TIC exige um diploma de bacharel ou qualificação superior. No entanto, a experiência relevante de pelo menos cinco anos e/ou certificação de fornecedor relevante pode ser considerada como um substituto para qualificações formais. Em alguns casos, pode ser necessário treinamento e experiência adicionais no trabalho, além das qualificações formais (Nível de habilidade 1 da ANZSCO).

As tarefas incluem:

• Trabalhar com os usuários para formular e documentar requisitos de negócios
• Identificar, investigar e analisar processos de negócios, procedimentos e práticas de trabalho
• Identificar e avaliar ineficiências e recomendar práticas comerciais, funcionalidades do sistema e comportamento ideais
• Usar metodologias, princípios e técnicas de gerenciamento de projetos para desenvolver planos e gerenciar projetos
• Assumir a responsabilidade pela implantação de soluções funcionais, incluindo a criação e implementação de planos de teste de sistema
• Criação de documentação de usuário e de treinamento e realização de aulas formais de treinamento
• Desenvolvimento de especificações funcionais para desenvolvedores de sistemas
• Uso de técnicas de modelagem de dados e processos para criar especificações de sistema claras para desenvolvimento de software de sistema
• Atuar como referência central e fornecer orientação no processo de tomada de decisão do projeto do sistema
• Consultoria a usuários e programadores para projetar melhorias em sites, aplicativos e sistemas

Ocupações:

• 261111 Analista de negócios de TIC
• 261112 Analista de Sistemas
• 261113 Designer de experiência do usuário (TIC)

261111 Analista de negócios de TIC

Títulos alternativos: BA (ICT), Consultor de Negócios (ICT)

O Analista de Negócios de TIC identifica e se comunica com os usuários para formular e produzir especificações de requisitos para soluções de sistemas e software. Eles desempenham um papel fundamental na redução da lacuna entre as necessidades de negócios e as soluções tecnológicas.

Nível de habilidade: 1

Especialização: Analista de Sistemas de Negócios

261112 Analista de Sistemas

O Analista de Sistemas avalia os processos e métodos utilizados nos sistemas TIC existentes. Eles propõem modificações, componentes adicionais do sistema ou novos sistemas para atender às necessidades do usuário, conforme expresso nas especificações e outras documentações. Sua experiência reside na análise e melhoria dos sistemas existentes.

Nível de habilidade: 1

261113 Designer de experiência do usuário

Títulos alternativos: UI Designer, Arquiteto de usabilidade, Designer de interface de usuário, Designer UX

O User Experience Designer está envolvido no processo de desenvolvimento ponta a ponta, com foco na pesquisa do usuário, estratégia, design, branding, usabilidade, função e testes. Eles trabalham principalmente com ferramentas digitais, como aplicativos e sites, para criar experiências intuitivas e fáceis de usar.

Nível de habilidade: 1