Garçons (ANZSCO 4315)
Os garçons, também conhecidos como atendentes de alimentos e bebidas, desempenham um papel crucial na indústria hoteleira na Austrália. Eles são responsáveis por servir comidas e bebidas em hotéis, restaurantes, clubes e diversos estabelecimentos gastronômicos.
Nível de habilidade indicativo:
Os garçons normalmente possuem um nível de habilidade compatível com as qualificações e experiência descritas abaixo:
Na Austrália:
- Certificado AQF II ou III (ANZSCO Skill Level 4)
Na Nova Zelândia:
- Qualificação NZQF nível 2 ou 3 (ANZSCO Skill Level 4)
É importante observar que, em alguns casos, pelo menos um ano de experiência relevante pode substituir as qualificações formais listadas acima. Além disso, determinados cargos podem exigir treinamento e experiência adicionais no trabalho, além da qualificação formal.
As tarefas incluem:
- Configurar e organizar mesas
- Cumprimentar os clientes e apresentar-lhes menus e listas de bebidas
- Receber pedidos e transmiti-los aos funcionários da cozinha e do bar
- Servindo comidas e bebidas
- Abrir garrafas e servir bebidas
- Limpar mesas e devolver pratos e talheres à cozinha
- Remover garrafas vazias e copos usados das mesas, reabastecer e substituir copos
- Cobrança de pagamentos de vendas e operação de máquinas e caixas registradoras no ponto de venda
- Pode recomendar vinhos para complementar a comida
Ocupação: Garçom (431511)
Garçom (431511) é o título profissional específico para indivíduos que trabalham nesta área.
Título alternativo: Atendente de alimentos e bebidas
Atendente de Alimentos e Bebidas é um título alternativo para garçons. Eles servem comidas e bebidas em hotéis, restaurantes, clubes ou qualquer outro estabelecimento gastronômico.
Nível de habilidade: 4
Especializações:
- Garçom de bebidas
- Garçom de serviço formal
- Garçom de Serviço Prata
- Sommelier
- Administrador de Vinhos
Essas especializações na profissão de garçom oferecem aos indivíduos oportunidades de desenvolver conhecimentos em áreas específicas de serviços de alimentos e bebidas.
Concluindo, os garçons desempenham um papel vital na indústria hoteleira australiana, garantindo que os clientes tenham uma experiência gastronômica agradável. Com as suas competências e conhecimentos, contribuem para o sucesso de vários estabelecimentos gastronómicos em todo o país.