พนักงานเสมียนและสำนักงาน (ANZSCO 56)
พนักงานเสมียนและสำนักงาน (ANZSCO 56) มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันขององค์กรต่างๆ โดยปฏิบัติงานธุรการและธุรการเป็นประจำ
ระดับทักษะบ่งชี้:
อาชีพส่วนใหญ่ภายในกลุ่มย่อยเอกเสมียนและเจ้าหน้าที่สนับสนุนสำนักงานจำเป็นต้องมีทักษะในระดับหนึ่ง ซึ่งแสดงไว้ด้านล่าง:
ในออสเตรเลีย:
- ใบรับรอง AQF I หรือการศึกษาระดับมัธยมศึกษาภาคบังคับ (ทักษะ ANZSCO ระดับ 5)
ในนิวซีแลนด์:
- คุณวุฒิของ NZQF ระดับ 1 หรือการศึกษาระดับมัธยมศึกษาภาคบังคับ (ทักษะ ANZSCO ระดับ 5)
ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติระยะสั้นเพิ่มเติมหรือแทนคุณสมบัติอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติอย่างเป็นทางการหรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
งานรวมถึง:
- การบันทึกและการเข้าสู่การเดิมพัน การหักเครดิตและบัญชีธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ และรับเงินสด
- คัดแยกเอกสาร ไปรษณีย์ และพัสดุ และส่งสินค้าให้กับลูกค้า
- การบันทึกและการอัปเดตข้อมูลในระบบการจัดการบันทึก
- การสัมภาษณ์ผู้คนในแบบสำรวจและการวิจัยตลาดเพื่อรับข้อมูลและทัศนคติของพวกเขา
- การเชื่อมต่อ พักสาย และโอนสายโทรศัพท์ และให้ข้อมูลบริการโทรศัพท์
- การรับสำเนาโฆษณาและการป้อนข้อความและรายละเอียดอื่น ๆ
- การอ่านมิเตอร์
หมวดหมู่ย่อย
ภายในหมวดหมู่พนักงานเสมียนและเจ้าหน้าที่สนับสนุนสำนักงาน มีหมวดหมู่ย่อยเฉพาะที่เรียกว่า 561 เจ้าหน้าที่สนับสนุนเสมียนและสำนักงาน/พี>