พนักงานร้านค้ามีบทบาทสำคัญในการรับ จัดการ และส่งสินค้าในร้านค้าและคลังสินค้า พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองการไหลเวียนของผลิตภัณฑ์ที่ราบรื่นตลอดห่วงโซ่อุปทาน

ระดับทักษะบ่งชี้:

พนักงานร้านค้ามักจะมีระดับทักษะที่สอดคล้องกับคุณสมบัติและประสบการณ์ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ในออสเตรเลีย:

• ใบรับรอง AQF II หรือ III (ทักษะ ANZSCO ระดับ 4)

ในนิวซีแลนด์:

• คุณสมบัติ NZQF ระดับ 2 หรือ 3 (ทักษะ ANZSCO ระดับ 4)

ในบางกรณี ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปีอาจทดแทนคุณสมบัติอย่างเป็นทางการที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้ บทบาทบางอย่างอาจต้องมีการฝึกอบรมและประสบการณ์จริงนอกเหนือจากคุณสมบัติอย่างเป็นทางการ

งานรวมถึง:

• การรับสินค้าขาเข้า ตรวจสอบความเสียหายอย่างรอบคอบ และรับรองความถูกต้องระหว่างสินค้าและใบแจ้งหนี้
• การขนถ่ายยานพาหนะ การเปิดพัสดุ และการนำสิ่งของออก
• ใช้งานคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงรายละเอียดตำแหน่งของสินค้าและปริมาณในสต็อก
• การติดฉลากสินค้าด้วยข้อมูลสถานที่จัดเก็บ
• การบรรจุ การชั่งน้ำหนัก และการปิดผนึกกล่อง
• การทำงานของเครื่องจักรในการยก วาง และเคลื่อนย้ายสินค้าในระดับสูง
• การใช้งานอุปกรณ์พิเศษ เช่น รถหยิบออเดอร์แบบควบคุมด้วยมือและแบบอิเล็กทรอนิกส์ ขณะเดียวกันก็ตรวจสอบสินค้ากับรายการหยิบสินค้า
• ช่วยเหลือในการตรวจนับสินค้าเป็นประจำ
• การใช้อุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุ เช่น รถยกพาเลทไฮดรอลิกและรถบรรทุกมือ ในการเคลื่อนย้ายสินค้า

หมวดหมู่ย่อย:

ภายในสาขา Storepersons มีหมวดหมู่ย่อยต่างๆ มากมาย โดยแต่ละหมวดหมู่มีความรับผิดชอบและข้อกำหนดเฉพาะของตัวเอง หมวดหมู่ย่อยหนึ่งประเภทคือ 741 Storepersons/พี>