ผู้ช่วยส่วนตัวและเลขานุการ (ANZSCO 521) มีบทบาทสำคัญในการปฏิบัติงานด้านการบริหารต่างๆ เพื่อสนับสนุนผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญ ความรับผิดชอบของพวกเขา ได้แก่ การจัดระเบียบ งานเสมียน หน้าที่เลขานุการ และงานธุรการอื่นๆ

ระดับทักษะบ่งชี้:

อาชีพส่วนใหญ่ในหมวดหมู่นี้จำเป็นต้องมีทักษะในระดับหนึ่ง ซึ่งสอดคล้องกับคุณสมบัติและประสบการณ์ที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ในออสเตรเลีย:

• AQF Associate Degree, Advanced Diploma หรือ Diploma หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3 ปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 2)

ในนิวซีแลนด์:

• ประกาศนียบัตร NZQF หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 2)

ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติเพิ่มเติมและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องควบคู่ไปกับคุณวุฒิที่เป็นทางการ

งานรวมถึง:

• ติดต่อประสานงานกับพนักงานคนอื่น ๆ เกี่ยวกับเรื่องต่าง ๆ ขององค์กร
• การร่างและการเตรียมเอกสาร เช่น บันทึกย่อ บันทึก และจดหมายโต้ตอบ
• การรักษาบันทึกการนัดหมายและการเตรียมการเดินทาง
• การประมวลผลจดหมาย การยื่นจดหมาย และการเก็บรักษาบันทึก
• การตอบรับโทรศัพท์และสอบถามข้อมูล
• การรับและถอดเสียงการเขียนตามคำบอกของจดหมายและเอกสารอื่นๆ

หมวดหมู่ย่อย

• 5211 ผู้ช่วยส่วนตัว
• 5212 เลขานุการ

ผู้ช่วยส่วนตัวและเลขานุการเป็นมืออาชีพที่สำคัญซึ่งให้การสนับสนุนอันล้ำค่าแก่ผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญของตน ช่วยให้การดำเนินงานราบรื่นโดยการจัดการงานธุรการอย่างมีประสิทธิภาพ/พี>