ICT 专业人员执行广泛的任务，以支持澳大利亚高效、安全地提供信息和通信技术 (ICT) 服务。这一职业对于政府、商业、工业组织和个人至关重要。

指示性技能水平：

澳大利亚大多数 ICT 专业人员都拥有与学士学位或更高学历相当的技能水平。但是，至少五年的相关经验和/或供应商认证可以替代正式资格。在某些情况下，除了正式资格（ANZSCO 技能级别 1）之外，可能还需要额外的在职培训或经验。

任务包括：

• 制定并记录与使用 ICT 技术和服务相关的战略、政策和程序。
• 规划、分析、设计、开发、实施、测试、操作、维护和协助使用能够实现信息访问、联网、存储、处理、转换、操作和传输的技术和服务（例如语音、图像和数据）通过各种媒体。
• 评估 ICT 技术和服务的性能，找出局限性和低效率，并推荐和实施解决方案。
• 提供故障排除和服务支持，以诊断、解决和纠正与使用 ICT 技术和服务相关的问题。

子类别：

ICT 专业人员职业进一步分为以下子类别：

• 261 名业务和系统分析师以及程序员
• 262 名数据库和系统管理员以及 ICT 安全专家
• 263 名 ICT 网络和支持专业人员

ICT 专业人员在澳大利亚 ICT 基础设施和服务的开发和维护中发挥着至关重要的作用。他们的专业知识确保各个部门的信息和通信技术系统高效、安全地运行。信息通信技术专业人员凭借他们的技能和知识，为该国数字景观的发展和进步做出贡献。