Los trabajadores de apoyo a ventas (ANZSCO 63) desempeñan un papel crucial al brindar asistencia a minoristas, mayoristas y personal de ventas en Australia. Realizan diversas actividades de apoyo, como operar cajas registradoras, modelar, demostrar, seleccionar, comprar, promocionar y exhibir productos.

Nivel de habilidad indicativo:

La mayoría de las ocupaciones en este subgrupo principal requieren un cierto nivel de habilidad, que está determinado por las calificaciones y la experiencia que se describen a continuación:

En Australia:

• Certificado III de AQF que incluye al menos dos años de capacitación en el trabajo, o Certificado IV de AQF, o al menos tres años de experiencia relevante (Nivel de habilidad 3 de ANZSCO); o
• Certificado AQF II o III, o al menos un año de experiencia relevante (Nivel de habilidad 4 de ANZSCO); o
• Certificado AQF I o educación secundaria obligatoria (ANZSCO Skill Level 5)

En Nueva Zelanda:

• Cualificación de nivel 4 del NZQF, o al menos tres años de experiencia relevante (Nivel de habilidad 3 de ANZSCO); o
• Cualificación NZQF Nivel 2 o 3, o al menos un año de experiencia relevante (ANZSCO Skill Level 4); o
• Cualificación de nivel 1 del NZQF o educación secundaria obligatoria (nivel de habilidad 5 de ANZSCO)

En algunos casos, es posible que se requiera experiencia relevante adicional y/o capacitación en el trabajo además de la calificación formal. Para determinadas ocupaciones de nivel de habilidad 5, puede ser necesario un breve período de capacitación en el trabajo además o en lugar de una calificación formal. En algunos casos, no se requiere ninguna calificación formal ni capacitación en el trabajo.

Las tareas incluyen:

• Recibir pagos de clientes por bienes y servicios adquiridos utilizando diversos métodos de pago
• Contar y registrar el dinero recibido, compararlo con los registros de ventas y preparar el dinero para depositarlo en instituciones financieras
• Promocionar los bienes y servicios de la organización llamando por teléfono a los clientes y mostrándoles los productos
• Modelar productos y posar para el arte
• Comprar bienes para reventa y negociar acuerdos de compra, promoción y suministro con proveedores
• Configuración de exhibidores de productos dentro de tiendas y centros comerciales

Subcategorías:

Esta ocupación se incluye en las siguientes subcategorías:

• 631 Operadores de caja y cajeros de oficina
• 639 Trabajadores de apoyo a ventas diversas