Los operadores de caja y los cajeros de oficina desempeñan un papel crucial en los establecimientos minoristas al operar las cajas registradoras y manejar los pagos de los clientes. Son responsables de escanear, pesar y registrar con precisión los precios de los productos, así como de procesar los pagos mediante diversos métodos, como efectivo, cheques, vales de regalo, tarjetas de crédito y débito, y otros tipos de pago. Además, emiten comprobantes de venta, proporcionan cambio y garantizan la disponibilidad de los suministros necesarios en la caja.

Nivel de habilidad indicativo:

El nivel de habilidad requerido para la mayoría de las ocupaciones en este grupo menor es proporcional a las calificaciones que se describen a continuación:

En Australia:

• Certificado AQF I o educación secundaria obligatoria (ANZSCO Skill Level 5)

En Nueva Zelanda:

• Cualificación de nivel 1 del NZQF o educación secundaria obligatoria (nivel de habilidad 5 de ANZSCO)

Algunas ocupaciones dentro de este campo pueden requerir un breve período de capacitación en el trabajo además o en lugar de una calificación formal. En ciertos casos, es posible que no se requiera ninguna calificación formal ni capacitación en el trabajo.

Las tareas incluyen:

• Escanear, pesar y registrar precios de productos
• Procesamiento de pagos de bienes y servicios utilizando varios métodos de pago
• Emitir expedientes de ventas y proporcionar cambios a los clientes
• Mantener suministros de cambio, envoltorios y otros materiales necesarios en la caja
• Contar y registrar el dinero recibido, compararlo con los registros de ventas y preparar el dinero para depositarlo en instituciones financieras
• Registrar y equilibrar los desembolsos de caja chica
• Operar una terminal de computadora para administrar el sistema de transacciones financieras de la tienda
• Cobro de cheques autorizados

Subcategorías

La subcategoría específica dentro de esta ocupación es 6311 Operadores de caja y cajeros de oficina.