Os assistentes de vendas e vendedores desempenham um papel crucial no setor varejista e atacadista, vendendo uma ampla gama de bens e serviços diretamente ao público. Eles atuam como representantes de estabelecimentos varejistas e atacadistas, fornecendo informações e assistência aos clientes para garantir uma experiência de compra positiva.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações na categoria Assistentes de Vendas e Vendedores exige um certo nível de habilidade, que pode ser adquirido por meio de qualificações e experiência. Na Austrália, os indivíduos normalmente precisam ter um Certificado AQF II ou III, ou pelo menos um ano de experiência relevante, para serem considerados no Nível de Habilidade 4 da ANZSCO. Alternativamente, um Certificado AQF I ou ensino secundário obrigatório é aceito no Nível de Habilidade 5 da ANZSCO. .

Da mesma forma, na Nova Zelândia, os indivíduos precisam ter uma qualificação NZQF Nível 2 ou 3, ou pelo menos um ano de experiência relevante, para serem considerados no ANZSCO Skill Level 4. Uma qualificação NZQF Nível 1 ou ensino secundário obrigatório é aceita no nível de habilidade 5 da ANZSCO.

Em alguns casos, pode ser necessária experiência relevante e/ou treinamento prático, além de qualificações formais. Para ocupações de nível de habilidade 5, pode ser necessário um curto período de treinamento no trabalho ou nenhuma qualificação formal ou treinamento no trabalho pode ser necessária.

As tarefas incluem:

• Determinar os requisitos do cliente e fornecer aconselhamento sobre a gama de produtos, preço, entrega, garantias e uso e cuidados com o produto
• Demonstrar e explicar os produtos e serviços do estabelecimento aos clientes
• Venda de bens e serviços aos clientes
• Aceitar pagamentos de bens e serviços através de vários métodos de pagamento e preparar faturas de vendas
• Auxiliar no gerenciamento de estoque, incluindo inventários de produtos e participação em inventários
• Empilhar e exibir mercadorias para venda, bem como embalar e embalar mercadorias vendidas

Subcategorias

Dentro da ocupação Assistentes de Vendas e Vendedores, existe uma subcategoria conhecida como 621 Assistentes de Vendas e Vendedores. Esta categoria específica pode ter requisitos ou responsabilidades adicionais além da ocupação geral.