Trabalhadores de escritório e de apoio de escritório (ANZSCO 561) desempenham um papel vital no apoio ao bom funcionamento das organizações, realizando uma série de tarefas administrativas e de escritório rotineiras. Esses trabalhadores são essenciais para manter a eficiência e a produtividade de diversos setores.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações na categoria de funcionários administrativos e de apoio de escritório exigem um nível de habilidade que se alinhe com as qualificações descritas abaixo.

Na Austrália:

• Certificado AQF I ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Na Nova Zelândia:

• Qualificação NZQF Nível 1 ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Embora algumas profissões possam exigir um curto período de treinamento prático, outras podem não exigir qualquer qualificação ou treinamento formal.

As tarefas incluem:

• Registrar e inserir apostas, debitar contas bancárias e de crédito eletronicamente e receber dinheiro
• Classificação de documentos, correspondências e encomendas e entrega de itens aos clientes
• Registro e atualização de informações em sistemas de gerenciamento de registros
• Realização de entrevistas para pesquisas e pesquisas de mercado para coleta de informações e atitudes
• Conectar, reter e transferir chamadas telefônicas e fornecer informações de serviço telefônico
• Receber textos publicitários e inserir texto e outros detalhes
• Medidores de leitura

Subcategorias:

• 5611 funcionários de apostas
• 5612 transportadores e entregadores postais
• 5613 funcionários de arquivamento e registro
• 5614 classificadores de correspondência
• 5.615 entrevistadores de pesquisa
• 5616 Operadores de Central Telefônica
• 5.619 outros funcionários administrativos e de apoio de escritório

Cada subcategoria da ocupação de Funcionários de escritório e auxiliares de escritório contribui para o bom funcionamento de tarefas e responsabilidades específicas. Quer se trate de gerir apostas, entregar documentos importantes ou auxiliar nos serviços telefónicos, estes trabalhadores são essenciais para garantir o funcionamento eficiente de organizações em vários setores.

Ao empregar funcionários administrativos e de apoio de escritório, as organizações podem se beneficiar de sua experiência na manutenção de registros, facilitando a comunicação e fornecendo suporte administrativo essencial. Esses trabalhadores contribuem para a eficácia e produtividade geral das empresas, tornando-os ativos inestimáveis ​​no local de trabalho.

Se você está considerando uma carreira em suporte administrativo e de escritório, é importante observar o nível de habilidade e as qualificações exigidas para cada ocupação específica dentro desta categoria. Ao adquirir as habilidades e qualificações necessárias, você pode aumentar suas perspectivas de garantir uma posição gratificante nesta área.

Com seu papel crucial no apoio às organizações, os funcionários administrativos e de apoio de escritório são parte integrante da força de trabalho da Austrália. As suas contribuições garantem o bom funcionamento dos negócios em vários setores, tornando-os vitais para o sucesso e o crescimento da economia.