Ang mga General Clerks, na kilala rin bilang 5311 General Clerks, ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagsasagawa ng iba't ibang klerikal at administratibong gawain. Responsable sila sa pagtatala, paghahanda, pag-uuri, pag-uuri, at pag-file ng impormasyon. Bukod pa rito, pinangangasiwaan ng mga General Clerks ang mga gawain tulad ng pag-uuri, pagbubukas, at pagpapadala ng mail, pag-photocopy at pag-fax ng mga dokumento, at paghahanda ng mga nakagawiang ulat.

Indikatibong Antas ng Kasanayan:

Karamihan sa mga trabaho sa loob ng pangkat ng yunit ng General Clerks ay nangangailangan ng antas ng kasanayan na naaayon sa mga sumusunod na kwalipikasyon at karanasan:

Sa Australia:

• AQF Certificate II o III (ANZSCO Skill Level 4)

Sa New Zealand:

• NZQF Level 2 o 3 na kwalipikasyon (ANZSCO Skill Level 4)

Maaaring palitan ang mga pormal na kwalipikasyon ng hindi bababa sa isang taon ng nauugnay na karanasan. Sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin ang karagdagang on-the-job na pagsasanay at/o karanasan kasama ng mga pormal na kwalipikasyon.

Kabilang ang Mga Gawain:

• Pagre-record, paghahanda, pag-uuri, pag-uuri, at pag-file ng impormasyon
• Pag-uuri, pagbubukas, at pagpapadala ng mail
• Photocopying at pag-fax ng mga dokumento
• Paghahanda ng mga nakagawiang ulat
• Pagre-record ng isyu ng kagamitan sa mga tauhan
• Pagtanggap ng mga liham at mensahe sa telepono
• Pag-transcribe ng impormasyon sa mga computer at pag-proofread at pagwawasto ng kopya
• Pagbibigay sa mga customer ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo (opsyonal)
• Pagsasagawa ng mga tungkulin sa receptionist (opsyonal)

Trabaho:

• 531111 General Clerk

Ang tungkulin ng isang 531111 General Clerk ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng isang hanay ng mga klerikal at administratibong gawain. Ang mga gawaing ito ay nakakatulong sa maayos na paggana ng isang organisasyon o negosyo. Ang mga Pangkalahatang Klerk ay mahalaga para sa pagpapanatili ng mga organisadong talaan, pamamahala ng komunikasyon, at pagtiyak ng mahusay na mga prosesong pang-administratibo.

Antas ng Kasanayan: 4

Sa konklusyon, ang mga General Clerks ay mga propesyonal na may mataas na kasanayan na humahawak ng iba't ibang mga gawaing administratibo at klerikal. Ang kanilang kadalubhasaan ay nakakatulong sa mahusay na paggana ng mga negosyo at organisasyon. Sa kanilang atensyon sa detalye at mga kakayahan sa organisasyon, ang mga General Clerks ay may mahalagang papel sa pagpapanatili ng maayos na operasyon.