Ang mga Manggagawa ng Komunidad at Personal na Serbisyo (ANZSCO 4) ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagtulong sa mga Propesyonal ng Pangkalusugan sa pagbibigay ng pangangalaga at suporta sa pasyente. Nag-aalok din sila ng impormasyon at tulong sa iba't ibang usapin sa kapakanang panlipunan. Bukod pa rito, nagbibigay sila ng mga serbisyo sa mga lugar ng pangangalaga sa matatanda at pangangalaga sa bata, suporta sa edukasyon, mabuting pakikitungo, pagtatanggol, pagpupulis at mga serbisyong pang-emergency, seguridad, paglalakbay at turismo, fitness, sports, at mga personal na serbisyo.

Indikatibong Antas ng Kasanayan:

Ang antas ng kasanayan na kinakailangan para sa karamihan ng mga trabaho sa pangunahing pangkat na ito ay nag-iiba batay sa mga kwalipikasyon at karanasan. Ang mga sumusunod na antas ng kasanayan ay nakabalangkas:

Sa Australia:

• AQF Associate Degree, Advanced Diploma o Diploma, o hindi bababa sa tatlong taon ng nauugnay na karanasan (ANZSCO Skill Level 2); o
• AQF Certificate III kabilang ang hindi bababa sa dalawang taon ng on-the-job na pagsasanay, o AQF Certificate IV, o hindi bababa sa tatlong taon ng nauugnay na karanasan (ANZSCO Skill Level 3); o
• AQF Certificate II o III, o hindi bababa sa isang taon ng nauugnay na karanasan (ANZSCO Skill Level 4); o
• AQF Certificate I, o compulsory secondary education (ANZSCO Skill Level 5)

Sa New Zealand:

• NZQF Diploma, o hindi bababa sa tatlong taon ng nauugnay na karanasan (ANZSCO Skill Level 2); o
• Kwalipikasyon sa Antas 4 ng NZQF, o hindi bababa sa tatlong taon ng nauugnay na karanasan (ANZSCO Skill Level 3); o
• NZQF Level 2 o 3 na kwalipikasyon, o hindi bababa sa isang taon ng nauugnay na karanasan (ANZSCO Skill Level 4); o
• Kwalipikasyon ng NZQF Level 1, o compulsory secondary education (ANZSCO Skill Level 5)

Sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin ang karagdagang nauugnay na karanasan at/o on-the-job na pagsasanay kasama ng pormal na kwalipikasyon. Para sa ilang mga trabaho sa Skill Level 5, ang isang maikling panahon ng on-the-job na pagsasanay ay maaaring kailanganin bilang karagdagan sa o sa halip na pormal na kwalipikasyon. Sa ilang pagkakataon, walang pormal na kwalipikasyon o on-the-job na pagsasanay ang kinakailangan.

Kasama ang Mga Gawain:

• Pagdalo sa mga aksidente, pagpaplano at pagpapatupad ng mga aktibidad sa paglilibang para sa mga indibidwal sa pangangalagang pangkalusugan at komunidad, at pagbibigay ng pangangalaga sa nursing para sa mga pasyente
• Pagpapayo sa mga kliyente tungkol sa emosyonal, pananalapi, libangan, kalusugan, pabahay, at iba pang usapin sa kapakanang panlipunan
• Pagpaplano, pagsasagawa, at paglahok sa mga aktibidad na pang-edukasyon at libangan upang itaguyod ang pisikal, panlipunan, emosyonal, at intelektwal na pag-unlad ng mga bata
• Pagtulong sa mga Propesyonal sa pagbibigay ng pangangalaga at suporta sa mga indibidwal na may edad at may kapansanan, mga pasyente sa mga ospital, klinika, at nursing home, at mga bata sa mga residential care establishment
• Paghahain at pagbebenta ng mga pagkain at inumin sa mga bar, cafe, at restaurant, nangangasiwa sa mga staff sa mga hotel, nagdadala ng mga bagahe, at nag-escort sa mga bisita
• Pagpapanatili ng kaayusan at kaligtasan ng publiko at pagbibigay ng espesyal na serbisyong militar sa mga pwersa ng depensa
• Pagprotekta, pagpapatrolya, at pagbabantay sa mga ari-arian at pagpapayo sa mga kliyente sa mga kinakailangan sa seguridad
• Pagbibigay ng hanay ng mga personal na serbisyo tulad ng beauty therapy, pagtuturo sa mga tao na magmaneho, pag-aayos ng mga libing, at pag-aayos at pagbibigay ng payo sa paglalakbay at tirahan
• Pag-oorganisa at pangangasiwa sa mga grupo at indibidwal na nagtataguyod ng mga layunin sa pisikal na fitness at mga pakikipagsapalaran sa labas, nakikilahok at nangangasiwa sa mga kumpetisyon sa palakasan, at nagtuturo at nagsasanay ng mga kakumpitensya sa palakasan

Mga subcategory:

• Mga Manggagawa sa Pagsuporta sa Kalusugan at Kapakanan
• Mga Tagapag-alaga at Katulong
• Mga Manggagawa sa Hospitality
• Mga Manggagawa sa Serbisyong Proteksiyon
• Mga Manggagawa sa Isports at Personal na Serbisyo