Mga Pangkalahatang Klerk, na inuri sa ilalim ng ANZSCO code 531, ay mga propesyonal na may pananagutan sa pagsasagawa ng iba't ibang gawaing klerikal at administratibo. Malaki ang papel nila sa pagtiyak ng maayos na paggana ng isang organisasyon sa pamamagitan ng pagtulong sa iba't ibang tungkuling administratibo.

Indikatibong Antas ng Kasanayan:

Ang antas ng kasanayang kinakailangan para sa karamihan ng mga trabaho sa menor de edad na grupong ito ay naaayon sa mga kwalipikasyon at karanasang nakabalangkas sa ibaba:

Sa Australia:

• AQF Certificate II o III (ANZSCO Skill Level 4)

Sa New Zealand:

• NZQF Level 2 o 3 na kwalipikasyon (ANZSCO Skill Level 4)

Mahalagang tandaan na sa ilang pagkakataon, hindi bababa sa isang taon ng nauugnay na karanasan ang maaaring palitan para sa mga pormal na kwalipikasyon na nakalista sa itaas. Bukod pa rito, maaaring kailanganin ang nauugnay na karanasan at/o on-the-job na pagsasanay bilang karagdagan sa pormal na kwalipikasyon.

Kasama ang Mga Gawain:

• Pagre-record, paghahanda, pag-uuri, pag-uuri, at pag-file ng impormasyon
• Pag-uuri, pagbubukas, at pagpapadala ng mail
• Photocopying at pag-fax ng mga dokumento
• Paghahanda ng mga ulat ng isang nakagawiang kalikasan
• Pagre-record ng isyu ng kagamitan sa mga tauhan
• Pagtanggap ng mga liham at mensahe sa telepono
• Pag-transcribe ng impormasyon sa mga computer, pag-proofread, at pagwawasto ng kopya
• Pagbibigay sa mga customer ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo (kung kinakailangan)
• Pagsasagawa ng mga tungkulin sa receptionist (kung kinakailangan)

Mga subcategory:

Ang subcategory sa loob ng trabaho ng General Clerks ay 5311 General Clerks.