Ang ICT Sales Professionals (ANZSCO 2252) ay may pananagutan sa pamamahala ng mga account ng kliyente at kumakatawan sa mga kumpanya sa pagbebenta ng hanay ng computer hardware, software, at iba pang mga produkto at serbisyo ng ICT sa pang-industriya, negosyo, propesyonal, at iba pang organisasyon.

Indikatibong Antas ng Kasanayan:

Karamihan sa mga trabaho sa pangkat ng yunit na ito ay may antas ng kasanayang naaayon sa bachelor's degree o mas mataas na kwalipikasyon. Gayunpaman, hindi bababa sa limang taon ng may-katuturang karanasan at/o nauugnay na sertipikasyon ng vendor ay maaaring palitan ang pormal na kwalipikasyon. Sa ilang pagkakataon, maaaring kailanganin ang nauugnay na karanasan at/o on-the-job na pagsasanay bilang karagdagan sa pormal na kwalipikasyon (ANZSCO Skill Level 1).

Kasama ang Mga Gawain:

• Pag-compile ng mga listahan ng mga prospective na negosyo ng kliyente gamit ang mga trade directory at iba pang source
• Pagkuha at pag-update ng kaalaman sa mga produkto at serbisyo ng employer at mga kakumpitensya, at mga kondisyon sa merkado
• Pagbisita sa mga regular at inaasahang negosyo ng kliyente upang magtatag at kumilos sa mga pagkakataon sa pagbebenta
• Pagsusuri sa mga pangangailangan ng mga customer at pagpapaliwanag sa mga produkto at serbisyo na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan
• Pag-promote ng mga produkto at serbisyo ng ICT ng mga employer sa mga umiiral at inaasahang kliyente
• Pag-quote at pakikipagnegosasyon sa mga presyo at mga tuntunin sa kredito, at pagkumpleto ng mga kontrata at pag-record ng mga order
• Pag-aayos ng paghahatid ng mga kalakal, pag-install ng kagamitan, at pagbibigay ng mga serbisyo
• Pag-uulat sa pamamahala ng mga benta sa mga benta na ginawa at ang kakayahang maipabenta ng mga produkto at serbisyo ng ICT
• Pag-follow up sa mga kliyente upang matiyak ang kasiyahan sa mga binili na produkto at serbisyo ng ICT, pag-aayos ng mga pagbabago, at paglutas ng anumang mga problemang lalabas
• Paghahanda ng mga ulat sa pagbebenta, at pagpapanatili at pagsusumite ng mga talaan ng mga gastos sa negosyo na natamo

Mga Trabaho:

• 225211 ICT Account Manager
• 225212 ICT Business Development Manager
• 225213 ICT Sales Representative

225211 ICT Account Manager

Ang isang ICT Account Manager ay may pananagutan sa pamamahala sa pagbebenta ng computer hardware, software, at mga serbisyo sa mga umiiral nang account client. Tinutukoy din nila ang higit pang mga pagkakataon sa pagbebenta sa loob ng mga account na ito, bumuo ng mga bagong kliyente ng account, pamahalaan ang kasiyahan at pagpapanatili ng customer, at ikoordina ang paghahanda at pagtatanghal ng mga panukala at mga tender sa pagbebenta ng ICT. (Antas ng Kasanayan: 1)

225212 ICT Business Development Manager

Ang isang ICT Business Development Manager ay kumikilala at bumubuo ng mga bagong pagkakataon sa negosyo ng ICT upang higit na mapabuti ang bahagi ng merkado at kamalayan. Nagkakaroon sila ng pang-unawa sa mga pangangailangan ng ICT ng mga customer at nagpo-promote ng mga produkto at serbisyo sa mga customer na ito. Maaari rin nilang pamahalaan ang ilang pangunahing account ng customer. (Antas ng Kasanayan: 1)

225213 ICT Sales Representative

Ang isang ICT Sales Representative ay bubuo at nagko-convert ng mga pagkakataon sa pagbebenta sa mga benta ng computer hardware, software, at mga serbisyo ng ICT.(Antas ng Kasanayan: 1)