Telemarketers (ANZSCO 6393) යනු භාණ්ඩ හා සේවා ප්‍රවර්ධනය කිරීම, විකුණුම් සුරක්ෂිත කිරීම සහ විකුණුම් චාරිකා සංවිධානය කිරීම සඳහා දුරකථන පදනම් කරගත් අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම්වල නිරත වන වෘත්තිකයන් වේ. ඔවුන් දැනට සිටින සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වීම, උනන්දුව ජනනය කිරීම සහ ඵලදායී සන්නිවේදනය හරහා විකුණුම් වැඩි කිරීම සඳහා තීරණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.

දර්ශක නිපුණතා මට්ටම:

Telemarketers කාණ්ඩය තුළ ඇති බොහෝ වෘත්තීන් සඳහා පහත සඳහන් සුදුසුකම් හරහා ලබා ගත හැකි යම් නිපුණතා මට්ටමක් අවශ්‍ය වේ:

ඕස්ට්‍රේලියාවේ:

• AQF සහතිකය I
• අනිවාර්‍ය ද්විතියික අධ්‍යාපනය (ANZSCO නිපුණතා මට්ටම 5)

නවසීලන්තයේ:

• NZQF 1 මට්ටමේ සුදුසුකම්
• අනිවාර්‍ය ද්විතියික අධ්‍යාපනය (ANZSCO නිපුණතා මට්ටම 5)

සමහර තනතුරු සඳහා, විධිමත් සුදුසුකම්වලට අමතරව හෝ ඒ වෙනුවට කෙටිකාලීන රැකියා පුහුණුවක් අවශ්‍ය විය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඇතැම් අවස්ථාවලදී, විධිමත් සුදුසුකම් හෝ රැකියා ස්ථානයේ පුහුණුවක් අවශ්‍ය නොවේ.

කාර්යයන් ඇතුළත් වේ:

• දුරකථනය හරහා භාණ්ඩ සහ සේවා ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා ස්ක්‍රිප්ට් සහ සම්බන්ධතා ලැයිස්තු වලින් ක්‍රියා කිරීම
• නිෂ්පාදන සහ සේවා සඳහා උනන්දුව උත්පාදනය කිරීම සහ විකුණුම් නියෝජිතයින් සමඟ විකුණුම් හෝ හමුවීම් සුරක්ෂිත කිරීම
• භාණ්ඩ, තොරතුරු කට්ටල සහ අත් පත්‍රිකා පාරිභෝගිකයින් වෙත සැකසීම සහ යැවීම සම්බන්ධීකරණය කිරීම
• අලෙවි නියෝජිතයින් සඳහා පත්වීම් උපලේඛනගත කිරීම
• පාරිභෝගික තත්ත්වයෙහි වෙනස්කම් පිළිබිඹු කිරීම සඳහා නිවැරදි වාර්තා පවත්වාගෙන යාම සහ අලෙවිකරණ දත්ත සමුදායන් යාවත්කාලීන කිරීම
• තරඟකරුවන්ගේ ක්‍රියාකාරකම් වාර්තා කිරීම සහ කළමනාකාරිත්වය වෙත සම්බන්ධතා මගින් මතු කරන ගැටළු විසඳීම
• ඇමතුම් සංඛ්‍යාලේඛන ලුහුබැඳීම සහ සාර්ථකත්ව අනුපාත මැනීම
• ටෙලි මාර්කටින් ක්‍රියාකාරකම් සහ ප්‍රතිඵල පිළිබඳ නිත්‍ය වාර්තා ඉදිරිපත් කිරීම
• ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන පරිසරයක වැඩ කිරීම විය හැක

රැකියාව:

• 639311 Telemarketer

Telemarketer (639311)

භාණ්ඩ සහ සේවා ප්‍රවර්ධනය කිරීම, විකුණුම් සුරක්ෂිත කිරීම හෝ විකුණුම් චාරිකා සංවිධානය කිරීම සඳහා දැනට සිටින සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා Telemarketer (639311) වගකීම දරයි. ඔවුන් ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන සැකසීම් වලද යෙදවිය හැක. රැකියාවට නිපුණතා මට්ටම 5ක් අවශ්‍ය වේ.