Clerical at Office Support Workers (ANZSCO 561) ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagsuporta sa maayos na operasyon ng mga organisasyon sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang hanay ng mga karaniwang gawaing klerikal at administratibo. Ang mga manggagawang ito ay mahalaga sa pagpapanatili ng kahusayan at produktibidad ng iba't ibang industriya.

Indikatibong Antas ng Kasanayan:

Karamihan sa mga trabaho sa loob ng kategoryang Clerical at Office Support Workers ay nangangailangan ng antas ng kasanayan na naaayon sa mga kwalipikasyong nakabalangkas sa ibaba.

Sa Australia:

• AQF Certificate I o compulsory secondary education (ANZSCO Skill Level 5)

Sa New Zealand:

• Kwalipikasyon ng NZQF Level 1 o compulsory secondary education (ANZSCO Skill Level 5)

Bagama't ang ilang mga trabaho ay maaaring mangailangan ng maikling panahon ng on-the-job na pagsasanay, ang iba ay maaaring hindi nangangailangan ng anumang pormal na kwalipikasyon o pagsasanay.

Kasama ang Mga Gawain:

• Pagre-record at pagpasok ng mga taya, pag-debit ng credit at mga bank account sa elektronikong paraan, at pagtanggap ng cash
• Pag-uuri ng mga dokumento, mail, at mga parsela, at paghahatid ng mga item sa mga customer
• Pagre-record at pag-update ng impormasyon sa mga sistema ng pamamahala ng rekord
• Pagsasagawa ng mga panayam para sa mga survey at pananaliksik sa merkado upang mangalap ng impormasyon at mga saloobin
• Pagkonekta, paghawak, at paglilipat ng mga tawag sa telepono, at pagbibigay ng impormasyon sa serbisyo ng telepono
• Pagtanggap ng kopya ng advertising at paglalagay ng teksto at iba pang mga detalye
• Mga metro sa pagbabasa

Mga subcategory:

• 5611 Mga Klerk sa Pagtaya
• 5612 Courier at Postal Deliverer
• 5613 Filing at Registry Clerks
• 5614 Mail Sorter
• 5615 Survey Interviewer
• 5616 Switchboard Operator
• 5619 Iba pang Clerical at Office Support Workers

Ang bawat subcategory sa loob ng trabaho ng Clerical at Office Support Workers ay nakakatulong sa maayos na paggana ng mga partikular na gawain at responsibilidad. Kung ito man ay pamamahala sa mga taya, paghahatid ng mahahalagang dokumento, o pagtulong sa mga serbisyo sa telepono, ang mga manggagawang ito ay mahalaga sa pagtiyak ng mahusay na operasyon ng mga organisasyon sa iba't ibang sektor.

Sa pamamagitan ng paggamit ng Clerical at Office Support Workers, ang mga organisasyon ay maaaring makinabang mula sa kanilang kadalubhasaan sa pagpapanatili ng mga talaan, pagpapadali sa komunikasyon, at pagbibigay ng mahalagang administratibong suporta. Ang mga manggagawang ito ay nag-aambag sa pangkalahatang pagiging epektibo at produktibidad ng mga negosyo, na ginagawa silang napakahalagang mga asset sa lugar ng trabaho.

Kung isinasaalang-alang mo ang isang karera sa Clerical at Office Support, mahalagang tandaan ang antas ng kasanayan at mga kwalipikasyon na kinakailangan para sa bawat partikular na trabaho sa loob ng kategoryang ito. Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga kinakailangang kasanayan at kwalipikasyon, mapapahusay mo ang iyong mga prospect sa pag-secure ng magandang posisyon sa larangang ito.

Sa kanilang mahalagang papel sa pagsuporta sa mga organisasyon, ang Clerical at Office Support Workers ay isang mahalagang bahagi ng workforce ng Australia. Tinitiyak ng kanilang mga kontribusyon ang maayos na operasyon ng mga negosyo sa iba't ibang industriya, na ginagawa silang mahalaga sa tagumpay at paglago ng ekonomiya.